上周在光華商場DELL 專賣店買Vostro 3450給女兒寫報告學校用, 結果昨天不曉得他如何用, 應該是中毒便無法開機也無法用F8回復系統, 趕緊送回店家, 弄1-2小時都沒辦法, 留了機器, 剛打電話過去,對方表示會幫我弄好系統,但是以後f8 回復功能那些都不會用了. 我覺地很奇怪 如果中毒會傷成這樣嗎? 就算這樣當初我日系NB 壞硬碟, 修好後, 回復出廠功能都OK, 店家說這是商用版NB, 沒有系統回復光碟, 所以弄好後不會有辦法連再建回復系統 店家說 保固期間如果硬碟壞了, 也是給你個新硬碟, 系統自己灌, 請問是否vostro 3450 真地就沒有辦法了嗎? 如果是這樣真的很灰心. 因為自己也不是高手, 又常出差, 所以才買DELL,結果這樣..
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這個筆記本電腦出廠如果有購買預裝微軟的系統，沒有正式的光碟。但是有一個隱藏鏡像分區用來恢復系統出廠預設設置，可以參考使用者手冊的資訊或是下面類似的方法恢復系統出廠設置狀態：
PC-RESTORE (WINRE)功能介紹
http://blog.sina.com.cn/s/blog_602a1ee80100hpjl.html
相關操作概要如下，上面的網站有介紹圖文：
開機進入系統前，按F8，進入Windows 7的高級啟動選項，選擇“修復電腦”。
選擇鍵盤輸入方法。
如果有管理員密碼，需要輸入；如果沒有設置密碼，直接“確定”即可。
進入系統恢復選項後，選擇“Dell DataSafe 還原和緊急備份”。
選擇“選擇其他系統備份和更多選項”，點擊“下一步”。
選擇“還原我的電腦”，點擊“下一步”。
選擇正確的出廠映射後，點擊“下一步”就可以開始恢復系統到出廠狀態。
注意，在恢復過程中，筆記本需要連接適配器。完成後，重啟電腦即可。
如果是鏡像分區關聯資訊破壞或是分區刪除，那是無法再次恢復系統出廠設置，只能找系統磁片來重新安裝。
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首先DELL的確當你硬碟壞掉,只會幫你更換硬碟,系統沒有保固,或者說系統的你需要自己做回去.
DELL的還原光碟可以把那個隱藏的還原磁區也做回去.
第二,店家應該在售出的時後交代需要燒還原光碟出來這件事情.
第三,就算是真的壞的很突然,來不及把還原光碟燒出來,那店家也應該提出一個有效的解決方案.
使用店裡同型號的展示製作還原光碟供客人使用,或者是使用店裡的展示機硬碟製作GHOST檔案還原.
問題出在店家不夠負責任...
54sdd wrote:
對方表示會幫我弄好系統,但是以後f8 回覆功能那些都不會用了. 我覺地很奇怪 如果中毒會傷成這樣嗎? 就算這樣當初我日系NB 壞硬碟, 修好後, 回覆出廠功能都OK, 店家說這是商用版NB, 沒有系統回覆光碟, 所以弄好後不會有辦法連再建回覆系統
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