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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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ele1325

2分

樓主

個人積分：2分

文章編號：46448500

DELL保固內，開機無畫面送修，要收800元，合理嗎??

DELL保固內，開機無畫面送修，用隨身碟無法還原
原本說是主機板的問題，後來又說主機板沒問題了，
因為原廠幫我做了隨身碟還原，要跟我收800元
且是做完才說，沒事先報價
請問…合理嗎??

2013-10-02 15:28 #1

文章關鍵字

Dell 畫面 800元 800

0分

2樓

個人積分：0分

文章編號：46451233

ele1325 wrote:
DELL保固內，開機...(恕刪)

DEll的保固好像分軟體服務跟硬體服務

通常買一般三年保，只有一年系統服務
其他兩年只負責幫你換料

所以保固內安裝系統可能要收費

除非你買完美保固那跟你收費就不合理了

換句話說，沒有完美保固的其實除了換料其他要靠自己啦

bala@syr

116分

3樓

個人積分：116分

文章編號：46492898

ele1325 wrote:
原廠幫我做了隨身碟還原，要跟我收800元
且是做完才說，沒事先報價...(恕刪)

原廠？ Dell保固基本上是到府服務(帶零件來換)
工程師根本沒資格現場收錢
怎麼可能有這種事發生
會是被經銷商騙了嗎？

428分

4樓

個人積分：428分

文章編號：46824639

之前我的Vostro 3350風扇異常，的確是有技術人員帶料件來現場更換的

天理昭彰、報應不爽、諸惡莫做、眾善奉行、定慧等持、行善布施、災劫消弭、逢凶化吉，阿彌陀佛！

18分

5樓

個人積分：18分

文章編號：46835026

ele1325 wrote:
DELL保固內，開機...(恕刪)

應該是經銷商的問題

lordkon

28095分

6樓

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文章編號：46864061

胎歌的爹 wrote:
應該是經銷商的問題

以我跟dell交手10年經驗

你被坑了 +1

不過資料備份本來就是你自己的問題

花錢消災吧

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