關於Inspiron 13 7000 音效卡驅動問題

小弟近日入手一台Inspiron 13 7000，因需求重灌OS為win10(10586)教育版，但是卻發生了令人困擾的問題。
所有驅動均可以正常運作，唯獨音效卡驅動有問題。

上官網下載最新的音效卡驅動程式安裝，裝置管理員部分沒有顯示驚嘆號或錯誤，但是聲音卻遲遲沒出現，重新開機亦是。就在心灰意冷之際關上了電腦，之後冷開機進入windows發現聲音有出來了。起初不以為意，之後因安裝軟體需要重新啟動，下一次進入windows就又沒有聲音。因此做了一些測試，發現只要是關機後再次使用電源鍵開機，下次進入windows其聲音是正常發出的。但若是使用windows內的重新開機功能，下次進入windows聲音是無法出來的。

我懷疑是驅動有問題，已經和Dell客服陳述狀況，想問問同樣購買該機型的網友是否有遇到類似的狀況？

最後還是要說一下，Inspiron 13 7000真的很不錯啊，為啥官網要停賣，而且我選擇聯絡客服時，這台機型只能透過電話，線上和郵件均說不支援，應該部會新買了就變孤兒了吧.......