研究 Dell 的 NB 跟 PC 有一段時間了
過一陣子換新機時打算換上 Dell 的
不過在官網上配置時
在保固方面把我搞的一頭霧水
看來看去有 Next Business Day On-Site 及 CompleteCover 跟 CompleteCover Guard
這三種到底有何差別啊
看官網上的說明還是不是很了解
CompleteCover 跟 CompleteCover Guard 有包含 Next Business Day On-Site 在內嗎
能否請各位先進為小弟解除疑惑呢
另外 NB 跟 PC 的保固又有何差別呢?
謝謝指教
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免費的0800打去問一下,應該是會比較清楚一點!
學無止境

jliang wrote:
研究 Dell 的 ...(恕刪)


1.標準NBD 就是自然情況下損壞 工程師再下一個工作日會到府維修

2.CompleteCover 簡單說來 就是在NBD之外 再加入意外損壞的部份 也就是說你不小心將機器摔壞或是因為非故意的人為因素 弄壞機器 他幫你維修 也不會另外收任何費用 當然也是在下一個工作日到府維修

3. CompleteCover Guard 就是最頂級的保固 包含前兩者 再加上失竊的部份 一年認賠一台 如果遭偷竊
不過 需由警察局佐證 證實的確是被偷

大致上是如此~
Sammysu wrote:
1.標準NBD 就是...(恕刪)


大致上瞭解了
到時候訂購時有問題再問業務囉
感恩
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