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樓主

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DELL Inspiron 15 7500 2-in-1 (7506) 使用一月心得

平常都是在相機版混的,沒想到多年來在01的第一篇發新主題竟然是在筆電版
人在美國,考慮到將會移居一段時間,孩子上網課用筆電,家人要看YouTube,諸多考慮下決定找15.6' 的2-in-1筆電
感恩節假期附近時段有特惠,但是15.6'的Inspiron 2-in-1沒有..猶豫了一下還是下單了
原本考慮選i7-1165G7的,查了一下資訊,覺得跟i5-1135G7差不多,不值得多花$150鎂 (反正這台不是我在用 ^++^

)
買了Office2019,DELL的延長保固,3年的McAfee.. 這些加一加好像接近筆電原本的價錢了無法冷靜

不專業開箱分享
門口踢紙箱的圖片就先省略
DELL Inspiron 15 7500 2-in-1 (7506) 使用一月心得

我覺得鍵盤質感不錯,打起來比我另兩台Latitude5591,Vostro7500來得好
DELL Inspiron 15 7500 2-in-1 (7506) 使用一月心得

三台合照一下,都是15.6'的筆電,沒想到在手機的廣角鏡頭拍照時,可以產生這樣大小差異的錯覺
左邊是我工作用的Latitude5591,中間是自用寫程式的Vostro7500,右邊是今天的主角Inspiron7506
DELL Inspiron 15 7500 2-in-1 (7506) 使用一月心得

買2-in-1就是為了能站起來,呵呵
DELL Inspiron 15 7500 2-in-1 (7506) 使用一月心得

其實買來用沒多久就有發現開某些視窗時畫面抖動,推測是GPU 設定沒有優化,不過由於自己也是做這一行的所以沒有心慌,查了一下有一些update要做, 做完之後就正常了
但最怕就是這種時候... BIOS/FW update 要是不穩就完了, 還有就是怕廠商無良,藉由各種安全性更新降低你買的產品性能,讓你久了受不了想換新筆電..
DELL Inspiron 15 7500 2-in-1 (7506) 使用一月心得

一些使用感想後續會寫
被DELL客服擊潰的故事也一定會寫, 不過這是指美國的客服,跟台灣代理商無關

2020-12-28 4:56 #1

文章關鍵字

7506 心得 15 7500

Delengkimo

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2樓

Delengkimo

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喔喔喔~~~感謝樓主的開箱.

樓主大人有三台 DELL 的筆電 !! 可見其實對 DELL 蠻有愛, 而且應該還算滿意.

想不到我是頭香阿.

使用上的疑難雜症都歡迎一起分享喔.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴

jkguan2

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樓主

jkguan2

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Delengkimo wrote:
喔喔喔~~~感謝樓主的開箱.

樓主大人有三台 DELL 的筆電 !! 可見其實對 DELL 蠻有愛, 而且應該還算滿意.

想不到我是頭香阿.

使用上的疑難雜症都歡迎一起分享喔.

謝謝德龍兄回覆
我對DELL只能說是又愛又恨啊, 先講愛的部分吧:

在去年換新的工作筆電之前我已經用了14年的IBM+Lenovo, 可以說已經對它失去新鮮感與期待了
最後一台是W540, 我被它的隨角度會有不同色偏螢幕搞到老眼昏花,連自帶的校色效果也是差勁, 忍了五年滿了公司換新筆電的條件後就趕快尋找別的牌子的商務機

考慮到在美國的客服方便度,最後在DELL/HP兩家做選擇, 剛好在工作上, 跟這兩家也有間接的供應鏈上下游關係, 自己主觀上對DELL印象好一些, 聽過一些HP砍台灣供應鏈利潤的作為是蠻壞的(可能每家都有,呵)所以選DELL
在去年當時也不太懂CPU趨勢, 只看到Latitude 5591有特價, CPU看起來也還不錯,就下單了
( 這台的CPU是i7-8850H, 在今年買Vostro 7500時有對CPU做了功課, 才知道這8850H是更前一年就出來的CPU, 當時9代CPU可能才剛發表吧.. 但陰錯陽差卻是對的選擇,因為從8代到10代intel 的CPU進步幅度真的有限)
Latitude 用起來到現在一切都好, 從來沒有當機過,原本配1T HDD後來因為資料零散速度被拖慢, 自行換了SSD 後又回到非常好用的狀態, 它的USB介面算是可靠, 回想起過去幾台Lenovo 都是USB port 先壞掉,甚至3.0 mode上不去降速到2.0之類的問題, 這台DELL 算是滿足我對穩定的期待

今年以來, 覺得有把自己的寫程式興趣和公司工作分開的必要, 也為了買些自用的軟體不適合裝在公司筆電, 於是開始找一台自己用輕巧便攜又能跑程式的筆電, 我覺得6核就夠我用了,我希望單核性能強一點,一樣是找特價品所以當時找到的是Vostro 7500
在當時我真是聽都沒聽過Vostro這個名字, 其實之前也發現Latitude的討論也很少,怎麼我買的產品都是小眾市場? 呵呵.. 不過沒想到這台Vostro 7500卻讓我極滿意, 除了耗電發熱多了些(剛好暖手), 到這裡是對DELL 滿意度最高點了

小插曲, 有了兩台機器就會想比較一下intel 的技術進步幅度, 我從Lenovo W540到Latitude5591, CPU是i7-4700MQ變成i7-8850H, 當時當然覺得是有感的進步, 拿到Vostro 7500,配的是i7-10750H, 兩台DELL 拿我自己寫得single-thread 程式來PK, 大量比較的結果, 卻是10750H 只贏8850H一點點, 而且耗電量還比較大.. 不過這帳要算在intel頭上. 漸漸在01的電腦版筆電版逛久了,也知道intel 的情況了,哈哈

後來北美疫情越來越嚴重了,也有了暫時移居的打算,那要為家人再找一台筆電, 這時運算能力就不再是首要考量了, 不過因為這樣那樣的要求,聯集起來只有15.6' 2-in-1 才能達到, 於是有了買這篇主角的由來, 當時這台並沒有明顯折價,考慮到i7-1165G7比i5-1135G7貴了150鎂, 決定省下這個投資

好, 開始對DELL印象走下坡了: 這台Inspiron算是輕量使用了, 沒多久我就發現當有開一些視窗有用到intel內顯GPU 的時候, 螢幕會左右抖動, 這還是我用了快20年6~7台筆電從沒見過的現象. 自己做這行的,知道是內顯與螢幕TCON 的eDP 介面有問題, 估計會有FW patch, 於是找了一下發現果然有, 做了更新後就消失了

Delengkimo

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4樓

Delengkimo

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其實我覺得 DELL 的強項, 應該還是它的服務方便度唄.

特別在台灣及美加地區應該更是方便.

至於螢幕抖動, 好像是 Intel TGL Driver 沒有寫好的鍋....

這一點確實是有一點無言.

jkguan2 wrote:
10750H 只贏8850H一點點

如果不是這樣, Intel 就不會被戲稱為牙膏廠了...哈哈.,,這還是 Intel 自己官方認証的.

電腦好不好用 : 處理器是一個原因, 硬碟快慢也是一個原因.

特別 Windows 並不是只靠實體記憶體在運作, 也有靠虛擬記憶體在輔助 Windows .

所以 : 硬碟快慢會直接影響系統效能的體驗指數.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴

jkguan2

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jkguan2

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Delengkimo wrote:
其實我覺得 DELL 的強項, 應該還是它的服務方便度唄.

特別在台灣及美加地區應該更是方便.

DELL 產品可以去原廠註冊,查得到很多資訊, 我認為它的客服應該如傳說中的方便, 我去年新買的兩台筆電也都把Pro Support 買到足, 不過在這次卻發生幾乎被客服擊潰的事..
以下是一段故事供參考, 先聲明這是美國的客服,不是台灣的, 且最後它還是有幫我解決問題, 但過程是極不順遂
我買這台7506的時候,順便買了McAfee 36個月的防毒軟體, 不過到貨時發現它沒被安裝
先上DELL 網站查我的訂單 (以下關於個資部分就先塗掉), 價錢的部分因為有買軟體買warranty 所以不是機器原價

勾上圖看訂單細節,會變成下一張圖

這裡右下角Invoice Number 是可以點選的link, 我進去看我的Invoice
有意思, 它上面寫我有30天的McAfee 也有36個月的
後來才知道, 原來安裝了30天的就沒辦法安裝36個月的, 可能出貨的工程師試了很久放棄了就直接出貨, 我拿到的時候就只有30天的防毒軟體

回到前一張圖有Contact Customer Support, 點選之後Select Issue 選Missing or Wrong Items
然後可以選擇call 或Email

在北美, 有操各種口音的英語人士, 我先不要考驗自己的英語會話能力,就把我的問題與對應的訂單資訊等等都列上去
我期待的是, 他們客服看到後,比對我的資料就知道是怎麼回事了, 然後可以透過Dell Digital Delivery 或是什麼Digital Locker 給我我要的McAfee 36個月
可是我得到的是一個email

不信邪, 再寫第二封信, 結果得到一樣的回覆, 只是客服人員的名字不一樣而已
好吧, 就試試打電話
第一次, 是個印度人接電話的, 他似乎聽不懂我講的,我也聽不懂他講的, 花了好久他說他瞭解的, 給我一個客服電話要我抄下來, 最後我得到的就是我剛打得客服電話號碼啊..真是莊孝維的
(後來隔了幾天,發現這印度人竟然在我的DELL網站紀錄上留了一個service event 且寫完成了,

)
我後來能了解, 客服有百百種, 就像各家公司也會有打混的員工一樣
於是再打第二次, 來了一個像是日本人的女士,她說她只是operator負責轉電話, 不過她轉給一個總算對的人了
新的客服人員自稱是DELL 的contractor (也就不是正職人員), 他很有耐心的透過remote desktop 看我電腦的狀況, 當下沒有辦法幫我解決掉問題, 不過在兩週後他終於搞清楚一切了, 然後寄給我一個Link 讓我下載McAfee 防毒軟體
下載了還是不能安裝, 還好McAfee 有在Youtube 放個連結, 給出幾種方法, 我照著做到最後一招,下載個程式把電腦裡的McAfee 所有程式移除掉, 才順利安裝好我要的36個月防毒軟體
這個過程, 真是累呀

在這段期間裡, DELL 給我email 問我review要給這個電腦幾分, 我毫不猶豫給他一顆星, 並且說明他們的客服銹掉了
結果當然這個評論一直沒有出現在他們網站
所以, 將來是不是再推薦DELL 產品呢? 真是很複雜的情緒啊..

jkguan2

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樓主

jkguan2

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說說i5-1135G7 這顆CPU吧
由於這台不是給我自用的, 所以當查查它和i7-1165G7性能其實差別不大時, 就選了這顆了
有注意到這台Inspiron 的AC adapter 特別小, 後來才意識到這也代表它的效能不會很好, 哈哈
好, 拿自己寫的程式在cmd window上面跑, 看看速度怎樣, 結果當然不意外多程式在跑時比我的Vostro 10750H 慢很多
然後來試試只跑單一程式, 奇妙的事發生了, 我發現我若把cmd window 開在桌面最上層, 那CPU clock rate 就會比較高, 若我把cmd window 縮到最小, 那CPU 速度也就下降了無法冷靜

原來那麼重視省電效能啊.. 那我對未來的EVO 標誌, 只能視作認證性能低落的代號 ^++^