前幾天新買的M1330送來發現有瑕疵

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去賣場加2G RAM的時候拆開才發現
這導熱銅管真的是新品嗎....還是說這是常態？
我明明是去門市現場網路訂購　不是買二手貨啊

請問這樣的話我接下來該怎麼和DELL那邊抗議
現場印的訂購單　紙箱之類的東西我都還有留著