備料"嚴重不足"
SONY也好FUJITSU也罷
這種日本頂級商品,在台灣卻是次級服務備料
讓台灣支持的消費者如何以堪
我相信MIJ的商品,穩定性一定比雙A好,但是東西壞了,要很久才有零件修?
我無法認同
我買BMW的車,零件壞掉也沒有缺料的道理
東西沒有不會壞的
但是壞了要能夠有辦法處理啊...
最近看了HP的eLite BOOK 很猛 有通過美國軍事強規的頂級筆電
我相信穩定性跟強度都很好
但我隨即而來的就是擔心,零組件故障後,維修又該等多久,零件是否都得國外飄洋過海來更換
這樣我寧願買便宜的雙a,壞了就丟
反正買一台6萬高貴沒有維修備料的筆電,同規格我可以買兩台雙a........
幹嘛找苦吃...
又不是台灣限量版的電腦....維修備料竟然要從"國外"進貨....唉
当然有时候不可否认的是有些东西从原产国到了其他国家就会有些质量上的差异
例如以前我购买韩国生产的兰芝粉饼,质量还是相当好的,虽然不能和那些顶级品牌相比,但是平民级里面算好用的。
后来兰芝的厂搬到上海来了,在上海有了专柜,促销人员说是韩国进口原料,在上海分装的。
结果用了以后,一大批人都觉得很不舒服,到最后,专柜只能撤下上海生产的兰芝,转卖韩国进口的了。
但这是小部分例外,主要是偷工减料,监管不严格所造成了。
无论什么产品,设计第一,品控也要第一。
如果说产地很重要的话,那么Apple,Thinkpad之类真的是毫无办法了。他们大部分都是在中国制造的,而Nintendo貌似也都是在中国制造他们的产品。
ex :
聯想 ThinkPad : http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=394&t=1577013&last=19877904
ASUS : http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=233&t=1576995&last=19881847
Acer : http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=232&t=558705&r=3&last=19724674
Benq : http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=235&t=1561329&last=19667006
我個人認為, 最重要的, 還是服務客人的能力 ; 但是我想, 要能滿足客人的能力, Fujitsu 確實應該還有不少需要改善的空間.
服務至上才是最重要的~~~Fujitsu , 聽到了嗎 ? 聽到了嗎 ??
deleng 大大~~雖然你被停權了, 但是我還是希望你能看到這一篇文章, 好好加強貴公司的服務能力押~~有看到了嗎~~


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