昨天安裝了我們學校的windows7企業版我是從vista直接升級到win7的回家之後想把原來放在d碟的東西copy到c碟來檔案複製的結果就是「當機」什麼樣的當法呢,完全不能動,連傳統上常用的ctrl alt del都不行試過任何方法電腦都沒有回應,只好強迫關機實在不太相信怎麼會有這樣種問題,連續試了好幾次,我發現只要複製檔案的時候跳出檔案複製的進行視窗,進行到一半一定當我試圖更新所有的driver還有win update但還是一樣會有這種問題不知道版上的各位有沒有解?
若照您所說的情況, 應該是軟體問題的成份比較高.若您是用 "升級" 的方式升級成 Windows 7 , 由於還是有舊的 Windows Vista 的成份, 不能確認是什麼方式造成當機.我比較想要瞭解的是下面問題 :您升級前 :作業系統版本是 32 位元還是 64 位元 ?升級後的 Windows 7 是 32位元還是 64 位元 ?應用軟體有安裝那些應用軟體 ? 防毒軟體是否有安裝 ? 是那一家的防毒軟體 ? 該防毒軟體是否 Support Windows 7 ?這樣比較好幫您抓電腦的問題.