富士通的售後服務...........太神奇了

小弟的P1610
tracking point灰點已經不堪使用
打電話問富士通如何購買(不是想免費索取哦！)
然後照他們的指示, 拿電腦到捷修網訂購

捷修網的人說:
這個帽蓋沒有單賣, 要換整個鍵盤哦～
我問說您確定嗎?我看網路上有人單買過
他說那你去找他買啊............

世界上有哪個牌子的電腦, 要你為了一個價值幾十塊的消耗品
去換掉幾千塊的鍵盤???????

我一個火大打到富士通的客服去...................想詢問的更清楚一點
富士通說可以單買, 請我再跑一趟捷修網
告知他們說富士通的客服說是可以單買小灰帽的

結果............到目前為止, 捷修網還是堅持只能換鍵盤, 不賣帽蓋


我...............真是覺得很神奇
富士通怎麼會找這種公司當售後服務的特約商? 完全是在考驗使用者的耐性吧............

還是說這是我的問題
買富士通就應該接受這樣的售後服務呢?


update, 後來通知我可以幫你訂
一個五百多塊你要買嗎? 一次買3棵的單價3百多
真的還蠻高貴的..........