2016年全新討論串，GIGABYTE客服為大家服務，有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理～

252分

1521樓

個人積分：252分

文章編號：74531472

Gigabyte客服你好：

我目前還在使用P25W已經5年多了，有延保一年，
保固期間雖然跑了三、四次維修中心，
換過mSATA SSD硬碟、電壓器、主機版等...
但神奇的是過保後這兩年都沒有什麼問題，
也算是神機了，
目前比較困擾的是兩年沒清灰塵，
每天工作筆電風扇總是高轉速轉個不停，
噪音有稍微影響了工作的奇蒙子，
本來想自己拆機清灰塵，
但網路也找不到拆機資訊，只有辦法拆一邊的蓋版，
經過網路查詢貴公司深入散熱清潔費為300元，這不是問題，
是想請問有辦法送過去清潔現場等候拿回嗎？
因為主要是工作用，已經沒有備用機了，謝謝。

GIGABYTE客服

420分

樓主

GIGABYTE客服

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文章編號：74556359

RentHA wrote:
Sabre 17-G8...(恕刪)

RentHA 網友您好

不好意思，經進一步確認，Sabre 17-G8由於硬體設計無法使用鍵盤 / 滑鼠喚醒功能。

GIGABYTE 客服

GIGABYTE客服

420分

樓主

GIGABYTE客服

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文章編號：74556383

phoenix07 wrote:
你好，我想問一下，AERO...(恕刪)

phoenix07 網友您好

AERO 15 OLED出貨已套用最適合此產品的 Pantone 校色檔，因此不需特別調整。

GIGABYTE 客服

GIGABYTE客服

420分

樓主

GIGABYTE客服

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文章編號：74556568

heroism wrote:
Gigabyte客服...(恕刪)

heroism 網友您好

不好意思，由於服務中心無提供現場維修當天取件服務，我們一般的維修天數大約是 3-7 個工作天 (不含假日)，實際維修天數仍以服務中心告知的日期為主。
若需做深入散熱清潔，我們可以協助個案確認是否可以現場處理，煩請私訊提供下列訊息，我們會再協助做進一步確認後回覆。
1. 產品SN序號
2. 目前所在地區、可前往的服務中心和時間。
3. 聯絡人姓名及電話。

GIGABYTE 客服

GIGABYTE客服

420分

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GIGABYTE客服

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文章編號：74561615

chao0707 wrote:
你好，我想請問Aero15X...(恕刪)

chao0707 網友您好

AERO 15X同時支援miniDP 1.4以及HDMI 2.0，支援輸出4K@60的影像，搭配Thunderbolt™ 3，最多可支援至同時3螢幕輸出!

技嘉筆記型電腦所搭載的Thunderbolt介面均符合標準設計規範要求，具有高度相容性，建議您選購通過Thunderbolt認證的裝置來搭配使用，若您所購買的設備並未通過Thunderbolt規範認證，建議聯繫裝置廠商來獲得該裝置的完整支援。

GIGABYTE 客服

GIGABYTE客服

420分

樓主

GIGABYTE客服

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文章編號：74561705

巴蘭榭 wrote:
請問客服 AORUS...(恕刪)

巴蘭榭網友您好

經確認AORUS 7搭配的LG Panel色域支援72% NTSC。

GIGABYTE 客服

phoenix07

15分

1527樓

phoenix07

個人積分：15分

文章編號：74565290

請問要在哪邊可以看到設定檔呢？謝謝！

GIGABYTE客服 wrote:
phoenix07 ...(恕刪)

獵捕行動

5分

1528樓

獵捕行動

個人積分：5分

文章編號：74573635

我想請問一下有關control center的事情，我在control center更新之後，防毒軟體便顯示control center的內容有毒，而後來我在官網上面抓control center的檔案來用，結果亦同，想請問貴司control center該如何解決，我的電腦型號是AORUS W9

spacepig223

0分

1529樓

spacepig223

個人積分：0分

文章編號：74573701

請問一下，我的筆電gigabyte U2442的電池掛了。
可以送到貴公司服務中心幫忙更換嗎??

Matrix91

1分

1530樓

Matrix91

個人積分：1分

文章編號：74580520

客服你好，

想請問AERO 15 OLED, 加裝的SSD頻寬是否有什麼限制，目前購入一條新1TB PCIE SSD “ADATA SX8200 PRO”, 加裝在機器的第二個M.2插槽，透過軟體查看已經跑在PCIE 3.0 x4的速度，但使用測速軟體測試後，讀取速度明顯偏慢, 約只有1600-2000MB/s (該SSD標速讀取是3500MB/s)

自行做過一些實驗後，發現只要機器左側的USB-C插槽沒有使用 (目前是接了一個Type C USB hub)，測速就會恢復正常(可以測到3200MB/s), 請問這正常嗎？有沒有什麼設定可以更改)

謝謝

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