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我的機器是AERO 15 OLED XA, 這幾天看到control center裡面的BIOS(系統韌體)出現新版本可以更新,
我目前的版本曾升級過一次到FB05/FB004, 最新版本是FB07/FB006, 我嘗試過
1. 直接點擊control center的升級, 跳出一個SmartFlash的視窗後, 勾選AGREE, 按下Flash按鈕後,
會跳出一個DOS視窗, 然後windows 10會關機再重新開機, 再度進入windows後, 透過control center看BIOS
版本還是FB05/FB004
2. 直接從GIGABYTE官網下載AERO 15 OLED XA版本的FB07/FB006版BIOS, 用系統管理員帳號,
以系統管理員權限開啟下載檔, 基本上會出現跟前面第1點一樣的SmartFlash視窗, 勾選AGREE, 按下Flash按鈕後, 一樣出現DOS視窗, windows自動關機再開機, 開完機進入control center, BIOS一樣還是停在FB05/FB004
請問該如何解決? 如果BIOS安裝過程中會留下什麼log協助除錯, 可以告知log路徑放在哪裡我再提供出來
謝謝
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cchang41467 wrote:
我的P16 g昨天出...(恕刪)
cchang41467 網友您好
出現 The CMOS battery is bad or was recently replaced＂的問題，此狀況是筆電的主機板儲存 BIOS 設定的水銀電池異常，需請工程師做進一步確認，議您備份好個人重要資料後，將筆記型電腦送至技嘉服務中心為您做進一步檢測及處理。
或是筆記型電腦產品於保固期限內，我們有提供叫修服務可以到府收件，您可以來電技術服務專線：0800-079-800或02-8913-1377，將由專人協助叫修。
GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
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devilcool wrote:
請問客服AERO15...(恕刪)
devilcool 網友您好
經確認AERO 15 OLED 系列筆電，僅AERO 15 OLED YA和 AERO 15S OLED XA 搭配的顯卡為MAX-Q版本，詳細可參考技嘉官網的介紹。
另外，AERO 15 OLED 的硬碟和記憶體相容性列表，稍候將私訊給您參考。
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leu6382 wrote:
技嘉Aero 15 oled...(恕刪)
leu6382 網友您好
請您至筆電桌面直接點選ControlCenter即可開啟。若有問題的話，也可先至控制台>程式集>解除安裝程式，將目前安裝的ControlCenter和AI Gaming & Professional先移除，再手動安裝AI Gaming & Professional 和 ControlCenter重新測試。
GIGABYTE 客服
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Matrix91 wrote:
客服你好,我的機器是AERO...(恕刪)
GIGABYTE客服你好,
此問題今天又試了一次安裝FB07 BIOS, 此次重新開機後有看到進入BIOS畫面開始更新
BIOS跟EC, 但開機之後碰到一個問題, control center變成無法開啟, 有試過把control center uninstall,
重新安裝(官網上AERO 15 OLED XA用的兩個版本19.09.19.02以及19.08.30.05都試過), 但依然無法開啟
control center, 同時發現筆電的組合鍵FN+ESC(風扇全速功能)也變得無效, 其他組合鍵如FN+F1~F11我測試都正常
也有試過想要透過刷回官網上提供的FB05 BIOS來試看看, 但又會碰到前面提過的, SmartFlash視窗勾選後
重新開機但不會再進入BIOS畫面安裝新BIOS的問題, 所以也無法刷回FB05版本
從以上實驗感覺好像BIOS升級後造成風扇控制有問題(可能control center打不開也跟這有關?)
因為進不了control center也無法調整風扇策略, 目前筆電風扇策略可能停在遊戲模式會很吵, 請問有什麼
東西可以自行先檢查看看嗎? 或是提供可能的解決方法
謝謝
