澄清澄清.....大家一定要看唷.....尤其是住高雄的大大們(高雄建國易盛服務超讚的)

GIGABYTE客服

420分

11樓

GIGABYTE客服

個人積分：420分

文章編號：22696732

wSm0927 wrote:
可以對你的文章下一個...(恕刪)

wSm0927 網友您好

技嘉科技筆記型電腦產品，均內建XR3 lite/XR4 lite還原技術。

提醒消費者需注意到，若自行重新安裝作業系統，
會造成XR3/XR4 還原系統失效，需請您前往技嘉科技服務中心，由工程師為您回覆還原系統。

此乃由於搭載XR3 lite還原系統之產品，並不支援讓使用者自行隨意更動、建立分割區以及異動MBR。
若您自行透過第三方工具建立或更動出貨硬碟內任何的分割區(無論是否更動到Recovery分割區)，或自行安裝作業系統之動作，均有可能造成F9按鍵(XR3 lite還原功能)失效。

提醒您，若您的XR3 lite還原系統無法正常運作，可攜帶您的筆電產品產品，前往技嘉科技全省服務中心，由工程師為您回覆還原系統(回覆還原系統，會造成硬碟內資料遺失，需請您事先自行備份硬碟內之個人資料。)

GIGABYTE客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

pepper1979

0分

樓主

pepper1979

個人積分：0分

文章編號：22702166

您的解答十分詳盡，謝謝！！
但以下仍有些想請教~~~~（我的是i5-430M）
針對第三點：封條拆開紙箱上應留有撕除痕跡吧！（我的紙箱上部完全找不到毀損耶，用割開的話，也會留下封條被拆成兩半才是）否則封條視同虛設呀！

針對第四：易盛說現在光碟都灌在磁碟區裡，所以都不附了，以後需要還原即可，可使用指南裡的包裝配件就含光碟

是代理商出問題嗎??
ps.冒昧請問您確定底部無封條嗎???
因為小妹我問了幾位有買的大大，有人說上、下都有貼，請看圖（底部有貼啊！）
麻煩再次幫我確認....真的太謝謝您了

站內的技嘉客服真優喔！

gmokkk

186分

13樓

gmokkk

個人積分：186分

文章編號：22712369

pepper1979 wrote:
您的解答十分詳盡，謝...(恕刪)

實體店面購買的沒有像網路一樣七天鑑賞期
所以除非真的這台機器有重大問題向您講的非新機
要不然很難退貨

pepper1979

0分

樓主

pepper1979

個人積分：0分

文章編號：22714853

技嘉科技筆記型電腦產品，均內建XR3 lite/XR4 lite還原技術。

提醒消費者需注意到，若自行重新安裝作業系統，
會造成XR3/XR4 還原系統失效，需請您前往技嘉科技服務中心，由工程師為您回覆還原系統。

此乃由於搭載XR3 lite還原系統之產品，並不支援讓使用者自行隨意更動、建立分割區以及異動MBR。

請問上述您給網友的回覆（建立分割區），是指店家也無法將硬碟多分出一槽的意思嗎????
原本只有C、D，不能多切其他槽囉！

MBR是????（我是門外漢，請見諒囉！！

GIGABYTE客服

420分

15樓

GIGABYTE客服

個人積分：420分

文章編號：22726372

pepper1979 wrote:
您的解答十分詳盡，謝...(恕刪)

pepper1979 網友您好

針對您所詢問的技嘉科技Q1447N相關問題，GIGABYTE客服為您協助確認並回應如下：

1.　針對您所反應的產品包裝、經銷商相關問題，客服方面已經聯繫相關人員確認中，
　　需請您協助以私人訊息方式，提供您的聯絡方式(姓名、電話、方便聯絡時間)以及
　　購買產品型號、機身SN序號、購買經銷商資料(地址、電話、店家名稱以及購買時間)給予GIGABYTE客服。

　　待GIGABYTE客服收到您所提供的資料後，會請專人與您聯繫，協助您處理。

2.　關於您所詢問的處理器規格問題，
　　GIGABYTE客服已經向您說明「目前Q1447N產品均搭配雙核心處理器販售」，
　　您所購買的Q1447N搭配Intle Core i5 430M處理器，為實體雙核心處理器。

　　詳細處理器規格可參考下列Intel官網說明，該處理器支援實體2 Cores，且支援HT超執行緒技術，
　　讓雙核心處理器的每一個核心，都可同時處理兩項作業。
　　(於作業系統工作管理員的效能頁面中，您會看到四個CPU使用率，
　　即為實體雙核心+HT超執行緒所達到之功能，但實際上此處理器仍為實體雙核心規格設計。)

　　Intel Core i5 430M處理器規格：
　　http://ark.intel.com/Product.aspx?id=43537

　　Intel HT超執行緒技術說明：
　　http://www.intel.com/zh_TW/consumer/products/processors/corei5.htm

3.　GIGABYTE客服也再次為您確認，技嘉科技Q1447N產品出貨均有附驅動光碟，
　　若您有缺漏驅動程式光碟片之問題，可以請您與原購買店家聯繫，索取缺漏的驅動程式光碟片。

GIGABYTE客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

GIGABYTE客服

420分

16樓

GIGABYTE客服

個人積分：420分

文章編號：22726609

pepper1979 wrote:
技嘉科技筆記型電腦產...(恕刪)

pepper1979 網友您好

由於技嘉科技筆電產品，均內建硬碟還原系統，
且出廠後均已經設定完成硬碟內之分割區(並沒有未分割空間可供您建立額外的槽)，
所以若您自行將分割區(您所說的槽)刪除，或新增/切隔/異動分割區(槽)使用，均有可能導致硬碟內建的還原系統失效。
若您的硬碟還原系統失效了，需請您攜帶筆電產品前往技嘉科技服務中心，由專業工程師協助您回覆還原系統。

另外MBR乃電腦開機後，存取硬碟拾所必須讀取得首個磁區，其中記錄著硬碟本身的相關資訊
以及分割區大小及位置資訊。

詳細說明，您可以自行參考Wiki說明：
http://zh.wikipedia.org/zh-tw/MBR

GIGABYTE客服

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pepper1979

0分

樓主

pepper1979

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文章編號：22731306

DEAR技嘉客服：
高雄易盛已致電給我，非常感謝您的協助......結果是代理商出了問題.......
易盛很有誠意幫客戶解決問題，也辛苦您了

痕痕~

0分

18樓

痕痕~

個人積分：0分

文章編號：22732477

pepper1979 wrote:
DEAR技嘉客服： ...(恕刪)

但是買東西選公司固然重要，選擇好的銷售人員也是很重要的喔!!

pepper1979

0分

樓主

pepper1979

個人積分：0分

文章編號：22733108

朋友有介紹易盛業務給我，我還是要幫她衝業績啦！

但在易盛，無論跟誰買，售後服務應該都優，因為老闆、店長有在把關服務這塊，讚啦！

GIGABYTE客服

420分

20樓

GIGABYTE客服

個人積分：420分

文章編號：22745893

pepper1979 wrote:
DEAR技嘉客服： ...(恕刪)

pepper1979、痕痕~ 您好

十分感謝pepper1979網友的體諒，後續的處理狀況，會由經銷商高雄易盛方面協助您處理。

若是未來您針對技嘉科技所販售之產品或服務有任何建議/問題，均可透過下列客服管道與我們聯繫：

技嘉科技客戶服務

台灣地區技術服務專線：
　　　0800-079-800 、(02) 8665-2646
　　　※如您使用行動電話，請撥打(02)8665-2646

　　服務時間：(國定假日除外)
　　　　星期一至星期五　09:30-20:30
　　　　星期六　　　　　09:30-17:30

　　產品類別：(手機除外)
　　　　主機板、顯示卡、伺服器、伺服器主機板、通訊無線、桌上型電腦、筆記型電腦、顯示器、週邊配備

技嘉科技技術支援專區：
　　　如有各產品相關疑問，請連結至下列「技術支援專區」網址，提出疑問。
　　　http://www.gigabyte.tw/support-downloads/technical-support.aspx

GIGABYTE客服

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