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u2442n的電池

78574597

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11樓

個人積分：0分

文章編號：42438153

我更新的是現在最新的BIOS版本，確認更新成功了f007-ec-f203，關機后耗電量還是1天有20%左右，是不是需要以前的BIOS版本才可以

420分

12樓

個人積分：420分

文章編號：42489759

78574597 網友，您好

想與您確認測試耗電量一天20%的方式以便技術單位進一步查詢，請您提供下列訊息：
1. 關機測試時間(幾點到幾點)？
2. 是睡眠、休眠還是關機？
3. 測試前剩餘電量多少？測試後電量剩餘多少？

GIGABYTE筆電客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

78574597

0分

13樓

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文章編號：42492479

確認是完全關機狀態，不是休眠或者睡眠。測試時間剛好24小時整，是我升級BIOS后充滿100%電量后測試的，24小時后還剩74%，，BIOS版本升級後為BIOS F007 EC F203，系統是WIN7 64位，SmartManager版本是V3 2.5.1

420分

14樓

個人積分：420分

文章編號：42537439

78574597 網友，您好

經為您反映相關單位候，以U2442N實機測試並無此異常耗電情形，經濟術單位提醒U2442N之USB 3.0設計Smart Charge功能，可於關機時為外接裝置充電，請您確認關機時USB 3.0是否有外接裝置造成額外耗電，若您確認無此情形，則建議您可將U2442N攜至服務中心，由工程師為您進行完整檢測，謝謝您的支持與配合。

GIGABYTE筆電客服

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78574597

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15樓

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文章編號：42561914

找到原因了，不裝進技嘉送的內膽包就沒有這個現象。如果裝進內膽包就會很快消耗電量，請問是不是外麵皮質裡面帶毛布料的內膽包靜電導致的放電？

420分

16樓

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文章編號：42573812

78574597 wrote:
找到原因了，不裝進技...(恕刪)

78574597網友您好

十分感謝您所提供的寶貴資訊，GIGABYTE客服已經將您所反應的問題轉達給相關單位驗證，
後續若有更新資訊也會提供給您參考知悉。

GIGABYTE客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

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17樓

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文章編號：42637133

78574597 wrote:
找到原因了，不裝進技...(恕刪)

78574597網友您好

相關單位實際將U2442N產品關機並放置於內膽包測試3天(72小時)，
但電池僅消耗8%電力，平均每24小時僅消耗2~3%電力。

初步判斷您的U2442N產品關機異常耗電是單機問題，建議您可送至服務中心做進一步檢查測試。

GIGABYTE客服

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78574597

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18樓

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文章編號：42665183

我再次試驗了，確定放進技嘉送的內膽包里就耗電量很大，24小時減少了25%的電量。確認是完全關機的狀態。這個送的內膽包是裡面有短毛的布料，外面是皮質的。請問技術部門測試的是同一種內膽包嗎？我照了2張內膽包的照片，請看下。

420分

19樓

個人積分：420分

文章編號：42688039

78574597 網友，您好

先前測試單位使用相同的原廠筆電包測試，並未發現您所提供的情形，因此想請您協助將筆電以及電腦包送至服務中心，由工程師為您作完整檢測，謝謝您的支持與配合。

GIGABYTE筆電客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

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