電池保固的問題 電池瑕疵技嘉不認 1/13 "更新"更換電池

GIGABYTE客服 wrote:
1. 電池膨脹算人為?還是產品瑕疵?
電池膨脹無法從外觀去判定人為或是產品暇疵,但如為該顆電池有瑕疵時,使用短時間內會有異常情形發生(如:無法正常充放電),若有發生此情形,建議您儘快將NB送至全台技嘉服務中心檢測。


但如為該顆電池有瑕疵時,使用短時間內會有異常情形發生(如:無法正常充放電)
我除了短時間其餘符合
那短時間有明瞭的定義嗎?(給個科學依據)
還是又依照保固期
一年內都是原廠的問題
一年後都是消費者的問題
你們說短時間,又提不出所謂的官方數據時間
那不就又自打嘴巴?
也間接承認我的電池無法正常充放電是屬瑕疵



GIGABYTE客服 wrote:
2. 若付費更換電池後又過了保固期,電池再度膨脹,是否每年都要再花3000塊付費更換電池?
電池是屬為消耗品且有使用年限,建議您使用電池時,不要過度的充放電(長期不使用NB時請卸下變壓器),以免造成電池有異常情形發生。



電池屬消耗品有使用年限我同意
你們又說建議您使用電池時,不要過度的充放電(長期不使用NB時請卸下變壓器)
你們怎麼推論電池膨脹=長期使用AC
所以現在又推給長時間插AC電源使用??
那我之前使用並非都是插著AC使用(1~2星期正常放電1~3次)
這不就又答非所問?


GIGABYTE客服 wrote:
3. U2442D原廠電池備料到何時?
此型號開始販售日為2013年,電池備料至2018年止。


大概只有這項回答是有回答道我想問的



其他廠商中
有用裡聚合物電池,並且有膨脹案例的好像只有MAC
但MAC怎處理
2007年的電腦
2011年就算過保,還是幫你更換(他們就認定屬電池瑕疵)

反觀技嘉
我回復打臉你們不是找你們麻煩
是你們回答得令人火大
怎麼會有你們這種處理方式
就算這是台廠,made in taiwan又如何
我支持不下去


算了這也是台廠的優良傳統
這絕對不是原廠問題、瑕疵
這是人為問題,要收$$


我的U2442D也是充電充到90%充不飽,慢慢衰退到88%。

之前送到松江路維修中心,技嘉也是推說這是個案少數。

結果後來辦公室有個朋友Z先生也是用同款,結果他的U2442D也是一樣有電池充不飽的問題。

剛剛打電話到技嘉0800專線詢問,他們也推說,這個案例很少,問我要送修嗎。

我個人還相當欣賞技嘉,之前在使用這筆電也覺得很不錯,也有貼過分享文。

不過這次決定不再沉默潛水,上來證明:U244D電池真的有問題,麻煩官方正視。

wulin wrote:
我的U2442D也是充電衝到90%充不飽,慢慢衰退到88%。
之前送到松江路維修中心,技嘉也是推說這是個案少數。
結果後來辦公室有個朋友Z先生也是用同款,結果他的U2442D也是一樣有電池充不飽的問題。
剛剛打電話到技嘉0800專線詢問,他們也推說,這個案例很少,問我要送修嗎。
我個人還相當欣賞技嘉,之前在使用這筆電也覺得很不錯,也有貼過分享文。
不過這次決定不再沉默潛水,上來證明:U244D電池真的有問題,麻煩官方正視。



我懷疑技嘉其實是知情的
P34G 電池原為GNC-C30
也就是跟U2442系列共用
U2442N也有災情只是都沒人站出來??

而P34G 最近把電池改為GNC-J40
雖然是同家公司出產的電池
但怎現在才改用?
依時間推斷初版P34G
症狀爆發會在6~9個月後
我買的是U2442N
電池真的有問題

我的這個月使用中突然斷電次數有4次

尤其在打資料時突然掛掉 一整個超火大

品質真的有問題!!! 送修好幾次問題也一樣存在

這筆電整體效能是不錯 但就是小問題很多 很惱人


暗影殘風 wrote:
我懷疑技嘉其實是知情的
P34G 電池原為GNC-C30
也就是跟U2442系列共用
U2442N也有災情只是都沒人站出來??
而P34G 最近把電池改為GNC-J40
雖然是同家公司出產的電池
但怎現在才改用?
依時間推斷初版P34G
症狀爆發會在6~9個月後


請問這類內置式電池的筆電,可否把電池拆掉直接接電源adaptor?
因個人使用情況,習慣不接電池直接接電源,但還沒用過內置式電池的筆電~
目前在看P34G。
開個受害者聯盟臉書社團之類的,上各大論壇以及官方論壇打廣告,聚集有相同問題的用戶,如果是整批良率有問題,那應該沒多久就會有災情,像本人就是華碩最近TF502T平板受害者,加入TF502T收害者聯盟臉書社團,目前已聚集114位成員,不斷地發起消保會公文以及客服轟炸攻勢之下,華碩9/24於官網貼了一個公告
ASUS Transformer Pad TF502 產品公告
有人問我說,怎麼知道電池充電多少?

關鍵字:BatteryBar

請自行用孤狗查詢下載~
我的U2442N用了一年多,最近也是電池壞掉送修

完全無法充電,不插變壓器就開不了機

剛剛接到工程師的電話,換電池要花3000,保固只有半年

還比樓主短…

是說,我覺得U2442N的電池真的有問題
啊,原來電池充不飽是電池有問題啊?

我以為是正常的說

我的U2442N 看別人拆機圖片,應該也是跟樓主一樣的電池型號,

就一直都是83-80%充不保

前陣子Win7有提醒我要換電池

現在又沒有提醒了,真奇怪

不過還是停在80% (但是這80%大概只能用二十分鐘.....然後會突然斷電)
我的故鄉火星照片---- http://www.flickr.com/kerocheng
我的NB是P34G, 約一年前購入, 從上個月開始"機率性"出現問題, 搞得我去客戶那邊開會都很尷尬

現象是充滿電的狀態, 關機拔掉變壓器在開機會機率性無法開機(在進入OS過程中斷電, 像是電池沒電的現象)
插上變壓器後完全沒有任何問題, 開機去看電池狀態是滿電

由於擔心自行拆被蓋會有保固問題, 只好先送維修再看什麼狀況了

另外我在插著變壓器的情況下有嚴重漏電問題, 不知道各位大大有沒有這個現象
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 18)

今日熱門文章 網友點擊推薦!