T1125N平板模式下畫面消失


bravo1688 wrote:
剛剛看完本文後, 立刻拿出五天前到手的T1125N. 反轉面板後發現轉軸的右邊有小開口.是不是整批都有問題.


很有可能...發現會把B件翹高,原因很鳥,線‧太‧短!
轉個180度線都絞緊了一圈了,再躺下去不翹高也難。

已經出廠的這批無解,剩下新的一批看會不會改善。
上星期六去台中資展買的T1125N也會開口笑。
根據noraduck所言,開口笑這個問題,是因為線太短造成了,
那長時間使用下或幾年後因為材質老化,會不會造成整個破裂,
心理總是覺得毛毛的,這個問題有辦法請客服解決嗎?
是要拿去維修站還是可以直接換新的?

感謝noraduck大大告知保護貼問題
至於開口笑...
我也會....囧
唉 惡魔真的都藏在細節裡...
國貨可以爭氣點嗎= =
這種小地方在出錯
真不知道叫人該支持還是不支持...
發現很有趣的事情,我的1125去技嘉換新之後,本來翻轉螢幕後白屏的問題沒了,
但是用了一星期下來,在我每天都給他翻轉使用個1-2次之後,新的又開始出現白屏了,
火大又把面板拆下來所有線路查了一遍,發現是面板左下視訊連接線鬆脫,
發生原因一樣,又是線太短!轉啊轉的把接頭給扯鬆了,插上去又正常了,一整個無言。

所以還沒發生白屏的板眾們,小弟在這講一句不怕得罪技嘉的,
除非技嘉把所有賣出的機器召回,把經過轉軸的所有線材加長1公分以上,
否則翻轉螢幕出現白屏是遲早的事情。

我有留過個人資訊給技嘉客服,不是只敢在板上打嘴砲的使用者,
也歡迎客服有不清楚的地方來電跟我了解。
看來這白屏事件在官方大規模招回處理前
在"2010年10月製造"的這批貨大概會持續出現這樣的情況
只看翻轉的次數多不多,不然只是早晚的問題,並不是不會發生
技嘉啊、技嘉,問題都幫你發現也回報了
接下來就看你的誠意和處理方式了!!
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不過在這裡還是要幫技嘉說說話
首賣上的東西通常先嚐鮮的都是非官方測試員拉
有時候首賣的東西產品和後來大量鋪貨的產品
不是小問題不斷就是出大包
當然也有首賣比大量鋪貨時的品質還好的
這種情況不侷限在某項產品或某個品牌
很多東西都是這樣的情況
所以有問題的先別想太多啦
看官方的處理態度怎樣再說吧
noraduck wrote:
發現很有趣的事情,我...(恕刪)
Noraduck 網友您好


關於您再次反應的T1125N產品於旋轉螢幕後,畫面發生白屏問題,
GIGABYTE客服留意到您先前曾自行拆開A/B件整理排線,
因cable走線會有一定順序以及排列方式,為避免方式異常造成無法預期之問題,
需請您幫忙,透過致電0800技術服務專線,以叫修方式安排快遞至您府上取件維修,
或您亦可自行攜帶產品前往服務中心,我們會由專業工程師協助您處理排除此問題。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
wimis網友 您好


關於您所詢問T1125系列筆電適用的觸控螢幕保護貼問題
經客服人員確認後,您可選用11.6" 長寬為 256 mm x 144 mm的螢幕保護貼
另外,選購螢幕保護貼時,需請您注意到保護貼的平滑及觸感,並選用高透光率產品,以避免影響筆電觸控螢幕的使用。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
痕痕~ 網友 您好


謝謝您的幫忙,反應相關問題。
您於另篇文章所反應A/B件沒有密合,需請您進一步幫忙攜帶產品前往服務中心,由專業工程師協助確認、處理筆電的問題。造成您的不便,深感抱歉。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
GIGABYTE客服 wrote:
Noraduck 網...(恕刪)


很高興貴公司能回應我的問題,關於白屏我已經自行把排線重新插牢排除了,
至於你提到走線改變導至鬆脫,這點我要說明一下,
面板排線的左側我是沒去動,我只處理右側的webcam/灰色天線和疑似觸控線路的部份,
因為以原來的排列方式,webcam線路外包覆的熱縮套管已經快被磨破了,灰色的天線也被壓扁。

後續我會繼續使用觀察,如果還是有問題我會去找你們的專業工程師排除。
不過說真的,可以的話過轉軸的線路長度再放寬一點,成本不會增加多少,但這些問題都可以改善。

<< 08:20pm 補充 >>
昨天處理把問題排除之後,放了一天都沒拿出來玩,打完這篇又掏出來把玩了一下,
結果又跟我原來那台一樣啦~翻過去白花黑都來了,看來插回去還是沒啥用,轉一轉~又鬆了。
死心了,想問一下技嘉客服,送去平鎮服務中心處理的話,還是一樣得送回中和嗎?
送服務中心....
高雄建國服務中心可以處理嗎
據說高雄建國服務中心不處理筆電的部分哩

另外請問客服人員,我在發給您的PM中的另一個問題
請問您詢問個的情況為合,觸控螢幕的縫隙我不是首例
在版上有另一位網也提出有一樣的情況
請問這是正常情況嗎?

有沒有其它往也有觸控螢幕有縫隙的情況

noraduck大您的小T有嗎?

不清楚情況的網友請參考本篇13樓
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