bzgy7648 wrote:
請問一下,這台可以自己拆開換DDR嗎?? 記得之前有人說自己拆開Aorus要換DDR就不保固了


bzgy7648 網友,您好


AORUS筆電產品,客戶可自行拆裝筆電底部安裝、更換記憶體及SSD。此行為並不會破壞筆電保固。
然而,如因拆裝過程中造成筆電(含機殼、主機板、及筆電各零件)損壞,此損壞不在保固範圍內,請您拆裝時務必小心。

目前技嘉科技服務中心舉辨活動,筆電產品於保固期內由服務中心工程師協助更換/加裝記憶體及SSD,不需收取服務費用。
歡迎您利用此服務,攜帶您的筆電及自行購買的記憶體與SSD至技嘉科技全省服務中心,由工程師協助加裝/更換。


AORUS客服

b1265 wrote:
謝謝妳我再留意背包...(恕刪)


b1265 網友,您好


有關筆電備份,與您確認是否使用 "System Backup" 製作備份USB隨身碟? 若是,提醒您此工具僅備份筆電的還原工具及資料,並不會備份您存於筆電的資料與相關設定。若另一台筆電出貨時已附有作業系統及還原磁區,您無需使用此備份隨身碟再此筆電上執行還原。


AORUS客服
AORUS客服 wrote:
b1265 網友,...(恕刪)


你好Aorus 客服

我手上現在有一台X5 V7的筆電
我原本要安裝NIVDIA官方驅動更新我的顯示卡, 卻遇到安裝失敗
致電去你們客服, 也被告知是可以安裝, 但你們建議使用你們的Driver Update這個軟體來升級驅動

但我從NVIDIA官方下載完卻顯示無法找到適合的硬體來安裝~~就是不給使用官方驅動來更新, 但你們Aorus的驅動卻可以安裝
這樣跟你們告知我的東西完全不吻合

但之前在你們X5 V6上卻是可以使用NVIDIA官方驅動來進行更新

兩台都是GTX1070
舊版可以, 新版不行~~~所以請告知是怎麼回事

還有鍵盤的確有問題

按住A跟S鍵後卻發現Q跟W跟Z無法按沒有反應
按住Q跟W鍵後也發現A跟S跟Z無法按沒有反應
數字鍵也是一樣
按住8跟9~~5跟6會沒反應~2跟3也沒有反應
按住5跟6~~8跟9會沒反應~2跟3也沒有反應
按住2跟3~~5跟6會沒反應~8跟9也沒有反應

鍵盤已經升級到1.1.8韌體
請問這該怎麼辦

真的覺得你們鍵盤問題真的很多

nox0405 wrote:
你好Aorus 客...(恕刪)


nox0405網友 您好:

因AORUS X5 v7新款筆電剛上市,NVIDIA官方網站驅動程式尚未加入X5 v7筆電的獨立顯示晶片H/W ID,還不支援安裝NVIDIA官網驅動程式,建議您先安裝AORUS官方網站或是Driver Update所提供的NVIDIA顯示驅動程式使用。

關於NVIDIA官網驅動程式尚未加入X5 v7 的GPU H/W ID一事,會請相關單位跟NVIDIA原廠反應,謝謝。


AORUS 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
>還有鍵盤的確有問題
>
>按住A跟S鍵後卻發現Q跟W跟Z無法按沒有反應
>按住Q跟W鍵後也發現A跟S跟Z無法按沒有反應
>數字鍵也是一樣
>按住8跟9~~5跟6會沒反應~2跟3也沒有反應
>按住5跟6~~8跟9會沒反應~2跟3也沒有反應
>按住2跟3~~5跟6會沒反應~8跟9也沒有反應

>鍵盤已經升級到1.1.8韌體
>請問這該怎麼辦
>
>真的覺得你們鍵盤問題真的很多


aorus x5 v6 也有同樣的問題,鍵盤升級到1.1.8韌體
只要同時按同一排左右兩個相鄰的鍵,上下排同樣位置的按鍵按下去就沒有反應了
bignose1007 wrote:
>還有鍵盤的確有問...(恕刪)


終於有人有同樣問題
最後測試同排兩個按下去,下面排兩個也沒有反應

跟技嘉電話客服反應了,結果告訴我他們的沒有這問題
我瞬間怒火來了,之前X5 V6 鍵盤就存在問題了,為什麼在X5 V7 一樣有問題,我詢問他們為什麼,結果只叫我回原來購買處去詢問後續處理方式,這就是技嘉丟皮球給原購買處,卻不給解釋,我也問為什麼你們的鍵盤要一直更新韌體,其他家就不用一直更新鍵盤韌體,我就質疑他們的工程師或是RD當初是怎麼設計這產品的,難道要消費者當他們的實驗品一直測試韌體好讓他們可以修改問題,所以當初就存在問題,不是應該推出是就要Debug完畢嗎? 反而韌體解決了另一個問題結果又產生其他問題。

真的很扯

驅動問題也回答的很妙,說他們正在向Nvidia申請X5 V7進入他們官方驅動名單才可以安裝官方驅動,他們還說Nvidia 還沒有通過他們的申請所以先請我們安裝Aorus自己的顯示驅動,當初X5 V6就可以安裝,也是用GTX1070, 為什麼X5 V7 也是用GTX1070卻不可以.....Asus GX501 Zephyrus 剛出沒多久就可以使用官方驅動了, Aorus X5 V7 比較早推出卻不可以,直接把皮球丟給Nvidia,錯也是Nvidia~~


技嘉這間公司都是這樣處理事情的嗎?

明天借朋友的Razer Blade測試鍵盤是否也是這樣,如果雷蛇筆電沒有這問題,兒化不說就是技嘉電腦有問題,直接去原購買處退貨

2017-07-15 Update: 朋友Razer Blade 完全沒有這個問題~~~很明顯X5 V7鍵盤又有問題了
又要退貨了
.......

b1265 wrote:
防鬼鍵的能力似乎沒...(恕刪)


所以大大

你也是
按住A跟S鍵後卻發現Q跟W跟Z無法按沒有反應
按住Q跟W鍵後也發現A跟S跟Z無法按沒有反應

麻煩大大測試一下數字鍵
感謝
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