2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~


coA4co wrote:
客服您好我是P15F...(恕刪)



coA4co網友 您好:


有關於 P15F v2 的控制風扇效能軟體的問題, Control Ceneter 軟體在技嘉科技官網上下載的檔案名稱是Hotkey。
提供此連結內有下載載點給您參考。


GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

smartson wrote:
問一下現在的筆電都...(恕刪)



smartson網友 您好:


有關於筆電Reset的問題,我們的筆電是內建電池設計,您可以長按電源鍵5秒鐘即會自動關機。


GIGABYTE 客服
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請問客服... 我大約兩年半前買的S1185平板筆電,電池似乎快壞了,充電只能充85%,時間只能用15分鐘左右。
請問電池能更換嗎? 在哪邊可以買到這機型的電池?
客服人員以及板上的各位大大你們好:
小弟昨日購入GIGABYTE的P17Fv5 的筆記型電腦
由於工作上的需求
必須把環境設置為window7 and Ubuntu16.04 LTS
雙系統的作業環境
但在安裝Ubuntu 的候 卡死在以下這個畫面(等了半個小時左右...) 只能長按電源鍵進行強制關機的動作


bios 設定為 win7專用的選項
已使用過方式:
usb2.0進行安裝 Ubuntu16.04LTS
usb3.0進行安裝 Ubuntu16.04LTS
光碟機進行安裝 Ubuntu16.04LTS

都發生了卡死畫面 無回應的問題

麻煩本上各位高手以及客服人員協助小弟
請問P25X要如何升級WIN10系統
有哪些需要注意的地方呢?
請問P15FV5支援M.2 SSD的清單,想購入Plextor M6e 256G,請問有支援嗎

tne wrote:
請問客服... 我...(恕刪)



tne網友 您好


因技嘉科技S1185筆記型電腦是內建電池設計,有關於您反應電池異常問題,建議您需送修到服務中心請工程師做進一步確認,詳細費用需由工程師檢測後向您進一步說明。請先備份好個人重要資料後,再將筆記型電腦連同變壓器送至台技嘉服務中心為您做進一步檢測及處理。


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magic lee wrote:
客服人員以及板上的...(恕刪)



magic lee網友 您好


關於您反應P17F v5當機問題,請問BIOS/EC是否為最新版本?建議您可透過Smart Update更新BIOS/EC至最新版本後重新確認。
另外,技嘉科技筆記型電腦僅支援Windows作業系,不支援Liunx。


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senikyo1 wrote:
請問P15FV5支...(恕刪)



senikyo1網友 您好


P15F v5的M.2插槽僅支援M.2 NVMe SSD及M.2 SATA SSD,不支援您要購買的Plextor M6e 256G SSD( 因為我們與Plxetor官方確認M6e SSD為 AHCI/PCIe規格SSD,並非NVMe規格 SSD)。

建議您可參考GIGABYTE客服另外提供給您的硬碟M.2 SSD相容性列表購買使用。


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客服人員你好:
請問一下P16F v5的主機板是使用哪一個型號的?
還有進入bios後有辦法進入高級設置的選項嗎?
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