我是技嘉筆電的買家...對於技佳的售後服務在此先行致謝!


bossmiddle wrote:代送修硬碟這件事在我看來是很詭異的事

不禁令人有煙滅證據之感

再者硬碟內很可能有商業機密

這些損失技嘉難道沒有責任?


不至於啦,證據被樓主自己煙滅掉了,送回廠的樓主買的那顆吧?

機密責任....沒有,也不能說沒有啦,有....就賠他一顆這樣吧
我記得購買hd時包裝上都是註明了,所以樓主不只要收集dm連原包裝、保固說明有的沒的最好統統給他翻出來
通話內容,現在講可能來不及了但最好還是錄音下來


整個說回來,樓主遇到的事很不合理沒錯
但也許是我們太常跑維修中心嗎?早已感覺良好,甚至其他國家也是相同作法
若沒有遇到上次電視那個消保官,我還是覺得樓主很難站得住腳
就算目的不在換顆全新碟而是要影響形象....最後很可能只是一條新聞報導告訴大家:
筆電的保固條款是這樣的,購買前要注意哦
的小知識這樣
Joery_886 wrote:
因為本人經常必須要在...(恕刪)
頭一次看到資料只準備一份的,真是好樣

我出國資料:筆電內一份,隨身碟一份、網路硬碟一份

這樣才可確保資料不會有遺失,要是全掛真的可以去買樂透了

還有,筆電真的不建議國產二線廠以後的,真的會哭死

要可以帶出國的電腦,全球保固比較重要,DELL電腦會比較適合你
D大:http://gn00116743.pixnet.net/blog 我的:http://s2002898.pixnet.net/blog
bossmiddle wrote:
再者硬碟內很可能有商業機密

這些損失技嘉難道沒有責任



應該只會賠你一顆新硬碟
如果賣硬碟的還要連帶負責內含資料的完整
硬碟廠應該很快就會倒光了~~

bossmiddle wrote:
代送修硬碟這件事在我...再者硬碟內很可能有商業機密

這些損失技嘉難道沒有責任?(恕刪)



硬碟只保固硬碟本身,裡面有什麼資料,他們是不保的
萬一裡面資料值50億,他們只賺你們幾百塊,這...怎麼賠啊
所以,通常最多賠你一顆新硬碟
如果資料重要要救的話,最好自己先花錢請人救
救完再送修,否則,硬碟被修完,裡面資料也不見了

資料一定要備份
虛像 wrote:
拿著這顆硬碟,要求技嘉更換一顆與出廠相同的硬碟給您
這是您花錢買來的資產,在保固期內,當然應該要要求技嘉替這顆硬碟負責

但相對來說,技嘉對您自行購買的硬碟毀損,採取替您RMA的方式處理
這點雖不符合您的期望,但是也稱不上是瑕疵
畢竟這顆硬碟RMA回來後,還是要歸還給您的
技嘉的維修中心替您處理了這個RMA程序,的確沒有逃避他的責任
您不能接受,這只能說,是雙方對責任的認知有所不同...(恕刪)



我今天完全不在乎你技嘉是否要賠我那一顆沒多少錢的硬碟或該產品造成我的損失.....
重點是我要討回公道!! 問題在於技嘉今天它們耍弄了一個最要不得的把戲!!!
就是......說謊想要掩飾你技佳的產品問題,沒有想到技嘉真的無視用家的權益,只想到要片面掩蓋事實,無法服人而且讓本人從對此公司感到非常失望及忿怒,對於台北技佳售後服務部門的王先生說謊感到非常不齒!!居然在台中技嘉工程師來電告知我找到問題之後王先生還來電告訴我技嘉這台筆電完全無任何問題!?你們技嘉竟然可以在硬碟連壞兩顆之下告訴我技佳的機器完全沒有問題?....根本想用這樣的手段掩飾你技嘉的品質問題而已嘛!! 基於不讓有更多消費者受到這樣的欺壓,本人決定和技嘉抗爭到底,至少要討回公道! 技嘉售後服務單位說謊就是不行!! 存有欺瞞消費者的態度就是不行! 欺騙消費者就必須付出代價!


___喬飛____囧rz___ wrote:
筆電本來就應該不要給...(恕刪)


不懂你的意思~
不給國產機會~
難道去買大陸牌??(聯想?HP??~還是SONY??)
買這些牌子就能保證完全無瑕疵?

阿比逼 wrote:
難道去買大陸牌??(聯想?HP??~還是SONY??)
買這些牌子就能保證完全無瑕疵?
技嘉筆電是全部MIT?

這根本不是問題的所在好嗎
D大:http://gn00116743.pixnet.net/blog 我的:http://s2002898.pixnet.net/blog
s880313 wrote:
看起來GIGABYT...(恕刪)


我要重申......產品的品質以及真誠的售後服務才是消費者真正關心的,沒有想到技嘉真的無視用家的權益,只想到要片面掩蓋事實,無法服人而且讓本人從對此公司感到非常失望及忿怒,本人此次算是對技嘉的這個公司對上了,如果該公司不給我個合理交代,而且我除將對該公司提出法律訴訟之外.....

今後不管在台灣,中國,其他國家我都將實際技嘉的品質及公司的行為訴之媒體及大眾,我只想告訴你技佳 你們這次碰到不是小蝦米!!不要想欺壓買你產品的消費者!!也不排除聯合所有對技嘉產品售後服務不滿的消費者進行法律訴訟!!!
edwin523 wrote:
如果你爆胎......你就算不回原廠也應該找有足夠技術的廠商進行維修
維修後的校正及測試應該可以知道輪軸有問題.....因為都可以嚴重到爆胎了
既然沒有發現那就是後來維修廠商的責任..........(恕刪)


爆胎都自己先換備胎吧! 不自己換備胎如何把車安全開回? 還要去找有足夠技術的廠商進行維修??

edwin523 您是在寫笑話還是涉世未深?
自從買了技嘉的M912V小筆電,發現它的轉軸容易壞掉(後來我自行修復),就覺得:技嘉對於產品的設計很不嚴謹,從此,將技嘉列為不往來戶。
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 9)

今日熱門文章 網友點擊推薦!