P2532N使用中會自行斷電

GIGABYTE客服

420分

41樓

GIGABYTE客服

個人積分：420分

文章編號：30815427

easycome24網友，您好

針對您筆電斷電異常造成使用不便，建議您仍可將筆電送修技嘉科技服務
中心，由工程師為您進行做進一步檢測。

GIGABYTE客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

easycome24

0分

42樓

easycome24

個人積分：0分

文章編號：30894037

我今天有連續兩次發生了~~~~~ 下午一次剛剛一次我發現每次自動斷電前風扇都會非常大聲馬上重新開機發現CPU溫度70多度請問一下客服什麼時候才會有解決方案呢?

easycome24

0分

43樓

easycome24

個人積分：0分

文章編號：30914138

今天晚上有發生一次

GIGABYTE客服 wrote:
easycome24...(恕刪)

GIGABYTE客服

420分

44樓

GIGABYTE客服

個人積分：420分

文章編號：30914673

easycome24 網友，您好

針對您目前筆電斷電頻繁問題，與相關單位確認，仍需請您將筆電送交服務中心，
做進一步檢測。造成你的不便，仍需請您見諒。

另外，客服人員也為您確認到，P2532N筆電由於使用Intel Core i7，筆電使用時，
溫度達70度上下為正常可接受範圍，請您不需擔心。

GIGABYTE客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

tuslove

0分

樓主

tuslove

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文章編號：31061133

關於自動斷電的問題…

這一個月來很感謝技嘉的楊工程師、客服的陳小姐、德源門市的張先生及陳小姐…
在問題測試、客服服務或是換貨上都給了本人相當大的協助…在此致謝！

bertram0317

4分

46樓

bertram0317

個人積分：4分

文章編號：31090981

我以為我不會斷電，沒想到剛剛發生自動斷電了
斷電就整個螢幕沒了還有啪一聲 ,一定是硬碟的聲音
怎麼辦?
剛剛我是看到右下角電池容量95%電池不充電，就將充電氣拔掉等電量不足時打算接回
結果拔了充電接頭(筆電端電源)不到10分鐘，就自動斷電了....
記憶體我早就換了創見8G，一個多月來今天第二次斷電，第一次自認為是軟體衝突關係
我依照前網友截圖請，另外我的創見記憶體原本筆電JetRam系列的
是更貴的TS系列，
型號為:TS512MSK64V3N[OA] 4G X2 =8G

請協助，拜託，我不要換回原本的記憶體，只有4G太小了!

bertram0317

4分

47樓

bertram0317

個人積分：4分

文章編號：31091207

補充斷電前一秒那時候我最後滑鼠的動作是按滑鼠右鍵執行桌面重新整理，
開的軟體只有IE
斷電重新開機到目前為止沒有再斷電，插頭插拔了二三次

GIGABYTE客服

420分

48樓

GIGABYTE客服

個人積分：420分

文章編號：31106557

bertram0317 網友，您好

關於P2532N異常關機狀況，目前相關單位仍嘗試複製問題中。需請您協助提供 / 確認更
詳細的資訊如下：

- 問題發生時，是否同時使用變壓器及電池供電？
- 需請您提供電源計畫設定。(為平衡模式或是高效能模式)
- 發生問題前，是否有其它異常狀況，也請一併提供給予我們參考

GIGABYTE客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

bertram0317

4分

49樓

bertram0317

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文章編號：31153847

dear 客服:
很巧~剛剛楊先生有來我家確認過與執行BurnInTest沒問題他回去之後，剛剛三點整又自動關機了，他也沒看到，我也沒辦法錄影，這次有插電源電池也是裝好的，電池剛剛充完電就當機沒多久，當機前的滑鼠動作為按右鍵將windows小工具叫出來放在桌面上接著沒幾秒就自動關機，我現在也不知道什麼原因，可能是記憶體吧，是否我提供記憶體給您們去測試，楊先生他可以提供記憶體給我繼續使用與工作，附件一樣附上系統管理事件圖片給您參考，請協助解決。