2013年,GIGABYTE客服在此為大家服務!有任何操作使用異常問題都可以幫忙處理~

請問p25k 可以加裝ssd嗎?
還有如果os是win8可以安裝catia嗎?
客服您好 小弟對U24F的規格有幾點想提問

1. 記憶體部分是否為正常電壓or低電壓版?

2. Intel無線網卡的型號是?

3. 自行更換記憶體 以及 SSD 是否會影響保固?
最近使用羅技m557藍芽滑鼠有時使用到一半會禿然斷?
之前用微軟的Microsoft Sculpt 舒適滑鼠也是一樣
是我的筆電有問題嗎?

我筆電是P34G
您好!

今早11月16日07:30分把我的P25W關機了.
過了2小時09:30分準備開來用卻沒反應連過電都沒...
於是我插了電源再次按開關還是一樣沒反應...
這台P25W是一個半月前在台灣YAHOO購物中心買的之後帶來菲律賓.
大約用了將近1個月到現在才出了問題. 請問開怎辦?
菲律賓這邊有技佳的保固維修中心嗎?



chanweichen 網友,您好


因菲律賓並沒有技嘉科技筆記型電腦全球保固服務中心,需請您以私人訊息提供聯絡email信箱,以利售後服務單位主動與您聯繫後續寄送回台灣維修相關事宜。


GIGABYTE 筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
bulaking wrote:
請問T1125n升級win8.1後,使用smart mananerv3開啟觸控螢幕功能,大概都會在一段時間後;五分鐘左右,螢幕觸控功能會無法使用,只能純粹使用鍵盤滑鼠,打開smart mananerv3觸控功能仍然是開啟的狀態。我的作業系統和相關的驅動都已更新至最新版了,請問是還有驅動程式的問題;技嘉官網只有win7或win8的驅動,還是是其他問題嘛!謝謝


bulaking 網友,您好


技嘉科技針對Windows 8.1作業系統升級支援,僅限提供給與出貨搭配 Windows 8規格機種,其他非預載Windows 8機種不支援Windows 8.1升級。

因您所購買的T1125N產品硬體設計是設計搭配Windows 7作業系統設計,技嘉科技僅提供升級至Windows 8 的驅動程式以及工具軟體服務。並不會提供Windows 8.1支援,建議您T1125N請重新安裝作業系統 搭配Windows 7或Windows 8使用,謝謝。


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大頭晨 wrote:
我有一個疑問 請問大家的P2742G的滑鼠面板 按鍵都會很難按嗎??? 甚至是要按很大下 它才會感應到
左右鍵都是 昨天去試了一下 P27K 按鍵完全不會下沉 超好按 讓我不禁覺得 我的是不是該拿去修理看看= = (我剛買來就是這樣了.....)

大頭晨 網友,您好


經實際測試,P2742G 以及P27K 的 Touchpad左右按鍵觸感均相同,輕輕點擊即可感應動作。
建議您攜帶您按鍵異常的P2742G至技嘉科技服務中心,由工程師協助為您進一步檢查驗證問題,謝謝。


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nxdefine wrote :
真的沒想到,U2442N的問題居然延續到P25K了,我又在反應一次了,感覺這軟體就像兩個不同的Team在撰寫的一樣。汗

請問前輩們知不知道怎麼修改Smart Manager在顯示顯示聲音大小聲或顯示Caps Lock狀態的彈出時間。

主要是因為我用的是自然輸入法,我都是利用Caps Lock在切換中英文輸入,每次中文輸入到一半要輸入英文時,按下Caps Loak都還要再等個一下才能繼續輸入,一整個就是有點不順,不知道各位前輩有沒有什麼修改的密招可以教導一下,謝謝!!

我的P25K基本資料:(有改過的)
RAM:Kingston DDR3-1600 8GB x2
OS:Windows 7 Pro x64
BIOS:00A
EC:F208
SmartManager Version:3.17
Drivers:官網上面抓的最新版

之前U2442N的問題。
U2442N Elan Smart-Pad問題+2


nxdefine 網友,您好


有關您所反應的問題,建議可先安裝技嘉科技官方網站新版Smart manager v3.3.6 軟體驗證此問題是否可獲得改善。


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espirit42 wrote :
請問,如果自行更換p34G的硬碟, SSD, 或記憶體,會影響到保固嘛?

mike8261 wrote :
客服您好 小弟對U24F的規格有幾點想提問

1. 記憶體部分是否為正常電壓or低電壓版?

2. Intel無線網卡的型號是?

3. 自行更換記憶體 以及 SSD 是否會影響保固?

espirit42、 mike8261 網友,您好


有關網友詢問
1. 技嘉科技筆記型電腦,可由消費者自行更換記憶體或SSD並不會破壞原廠保固,
  但需注意:
  A. 因P34G及U24F等產品設計,消費者僅能自行拆卸機身底部記憶體模組槽換裝記憶體模組,
    支援最多兩組DDR3低電壓版本記憶體模組。
    另外因硬碟設計無法讓消費者自行拆換,建議可攜帶自行購買的硬碟/SSD前往技嘉科技
    服務中心由工程師協助您免費換裝。
  B. 消費者若自行更換記憶體、光碟機,硬碟等,對整機的部份不影嚮保固,對於消費者自行
    更換的料件我們不負責任何保固或保修。但,若因為消費者自行更換的料件所造成其他零
    件不良經技嘉科技服務中心工程師判定後會以人損的方式處理。
    比如說,客戶換上記憶體,結果沒有裝好,造成MB燒掉,這MB就會以人損收費的方式處
    理。

2. P34G及U24F等筆記型電腦產品因採用Intel新款第四代Core處理器(Haswell)內建記憶體
  控制器硬體設計限制,所以僅支援低電壓版本DDR3記憶體模組。
3. U24F出貨搭配的無線網卡為Intel Centrino Wireless-7260


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貓小弟 wrote :
請問p35k以及p34g的c面材質為金屬還是塑膠?

p35k空硬碟槽的固定方式為何?有鎖孔嗎?

謝謝

貓小弟 網友,您好


1. P34G以及P35K產品的C件材質均為陽極鋁 Anodizing Aluminium。
2. P35K的抽換式儲存埠設計,可將光碟機取下更換為抽換式儲存埠並安裝2.5吋SATA硬碟
  (高度9.5mm)使用。其固定方式為卡榫設計鎖定。
(詳細資料可參考P35K 筆電說明書:http://download.gigabyte.asia/FileList/Manual/p35-manual-tw-v1.0.pdf)


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mikacat wrote:
請問p25k 可以加裝ssd嗎?
還有如果os是win8可以安裝catia嗎?(恕刪)

mikacat 網友,您好


1. P25K產品設計可安裝2組mSATA儲存裝置以及1組2.5吋SATA裝置,您可根據自己的需求
  額外安裝SSD或硬碟。相容P25K產品的硬碟、記憶體模組廠牌型號可
  參考FAQ:何處下載硬碟和記憶體相容性列表?

2. 有關catia安裝需求,建議您自行與3D繪圖軟體catia原廠詢問確認,P35K產品的硬體規格是
  否符合該3D繪圖軟體的最低系統需求。
  P35K產品硬體規格可參考技嘉官網:http://www.gigabyte.tw/products/product-page.aspx?pid=4635#sp


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