2015年全新討論串，GIGABYTE客服為大家服務，有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理～

420分

樓主

個人積分：420分

文章編號：57448682

larryjay 網友，您好

目前此機種還沒有在支援清單中，相關單位將針對驅動程式及工具程式進行驗證，會盡快更新相關資訊於網站。同時我們也會將您筆電升級Win10的需求轉達給相關單位知悉，十分感謝您的耐心等候與諒解。若升級Windows 10實際操作體驗後不符合使用需求，可透過”回復至Windows 8/8.1功能”功能恢復前一版作業系統即可。

GIGABYTE客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

AORUS客服

13分

822樓

AORUS客服

個人積分：13分

文章編號：57448727

o955876892 網友，您好

建議您參考AORUS客服私訊提供的X3 硬碟及記憶體相容性列表選購支援的記憶體規格型號

另外提供您AORUS X3 M.2 SSD 詳細規格如下：
介面：SATA 6Gb/s
插頭形式：Socket 3
Key 形式：M key
尺寸：22mm X 80mm

提醒您不支援 PCI Express 介面 M.2 SSD (NVMe SSD)。

AORUS客服

isaac0124

0分

823樓

isaac0124

個人積分：0分

文章編號：57452776

你好，最近在你們經銷商購買一台p27的筆電，可是買來不到一個禮拜玩遊戲會產生一下黑頻又跳回桌面又跳回遊戲的現象，有打過去給客服給的回應是去技嘉的官網更新驅動程式，更新玩了情況也沒改善所以打給賣我筆電的經銷商，給的回覆是去ｎｖｉｄｉａ的控制面板　在程式設定中把遊戲調成　高效能ｎｖｉｄｉａ處理器，調整完後也不見改善　請問該如何處理　筆電買剛好過一個禮拜　已過鑑賞但之前早已反映這種情形

a3226

12分

824樓

a3226

個人積分：12分

文章編號：57456959

客服你好:
我的筆電是u2442v2，日前已升級為win10 ，目前正常使用中，惟在無使用電源時按下電源鍵，經常有通電無法開機，銀幕會閃一下，(若插上電源線則可順利正常開機)，若開完機再關機，移除電源線單用電池再開機則可正常開機，請問這是甚麼原因呢?

o955876892

363分

825樓

o955876892

個人積分：363分

文章編號：57460019

我是預計購買
Kingston HyperX Predator PCIe 240GB Gen2 x4 (M.2) [SHPM2280P2/240G ]

不知道這款是否可以使用呢…

GIGABYTE客服

420分

樓主

GIGABYTE客服

個人積分：420分

文章編號：57462308

isaac0124 網友，您好

關於您反應P27問題，為進一步確認您的情形，請您提供相關訊息如下：
1. 筆電序號（方便的話請提供筆電序號照片）
2. 購買證明（如發票）照片
3. 購買單位及日期

GIGABYTE客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

kf_jacky

1分

827樓

kf_jacky

個人積分：1分

文章編號：57471179

我的P35K V3 購賣半年不到電池充不飽 95% 就顯示未充電
如何處理?

Mogeko

0分

828樓

Mogeko

個人積分：0分

文章編號：57473999

入手了p15f v3一台
想再加一條記憶體進去
螺絲拆了但是卻不知道背蓋要怎麼拆開
請問要怎麼拆開呢？

已經知道了...原來很簡單

喆喆的爹

12分

829樓

喆喆的爹

個人積分：12分

文章編號：57480834

GIGABYTE客服 wrote:
喆喆的爹網友，您好...(恕刪)

您好，回覆如下：

1. 筆電序號（如附圖）

2. BIOS/EC版本：有問題的是FB08/F015
目前換回FB04/F00C就正常

3. Smart Manager版本 (V5.1.8)

4. 問題發生時是否有使用特定程式/軟體？
會降頻：使用Solidworks photo works，彩現跑到第3張圖就當掉囉!!
(BIOS/EC改回FB04/F00C就沒問題，跑完3張頭好壯壯)

繃到最緊的時候，記得要放鬆一下!!!

yzu862118

47分

830樓

yzu862118

個人積分：47分

文章編號：57483093

P35K，更新了Smart Update 2.67.7版，開機程序中多出了一個沒意義的執行程式，看了很礙眼
想請問這程式的用途為何，點start也不會有任何的動作，因為根本還沒連上網路，就算有網路，
也是個沒意義的動作，請協助確認程式的用途為何？
程式是urgent.exe，下圖是相關的擷取畫面

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