scpo wrote:
技嘉客服您好
想詢問一下有關於p37w
您們有沒有單賣 下蓋的部分
也就是主機板那層恕刪)
scpo 網友,您好
很抱歉,因技術考量,筆記型電腦零件 (含您所需要的筆電下蓋或外殼) 均無法單獨銷售給客戶。如您需更換筆電外蓋,仍請您將筆電送至技嘉科技服務中心,由授權工程師協助處理。
技嘉科技服務中心聯絡資訊:請考 技嘉科技服務網
GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線:
0800-079-800
服務時間:
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
chihweilai wrote:
我的P34W V3電池又再度彭脹,上次一年更換,這次也是一年,現在是怎樣,一年就自動彭脹嗎????
chihweilai 網友 您好
技嘉筆記型電腦提供兩年保固,電池是消耗品故僅保固一年,但為了讓技嘉愛用者安心,目前全省服務中心有提供針對電池參加健檢活動,若因電池膨脹而延長保固一年之優惠,第2年起至第3年有因電池膨脹而故障機台,皆減免電池材料費,僅收取行政處理費NT$1000。
若產品已過第三年,需付費NT$3000元更換電池,實際費用仍依服務中心報價為主。
有關您反應的問題,建議您可先將筆電送至技嘉科技服務中心,由工程師協助做進一步檢查/測試。
GIGABYTE客服
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有關您反應 AERO 14筆電 「下方按鈕地方手指移動滑鼠指標會卡卡」,為進一步確認,需與您以私人訊息提供以下資訊:
1. 卡頓指的是觸控面板按鍵無法順利按下(會有卡頓感) 或是於觸控面板 (靠近按鍵處)移動滑鼠,滑鼠指標反應不靈敏?
請您提供照片,並圈選會卡頓的地方。
2. 如果可以,請您提供影片,以利相關單位進一步分析。
3. 請提供您筆電序號
4. 請提供您筆電 Smart Update 截圖 (需含目前BIOS、所有驅動程式、應用程式版本及可下載版本)
GIGABYTE筆電客服
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