農曆年前在Y購買了台Q1458P,安裝完win7後新增記憶體4G快樂使用約六天
但開工後這兩天都沒開機,今天卻出現開機後無法讀取硬碟,先前爬文有看到w476V有出現相同問題
於是把新增記憶體拔除後開機可以正常啟動,再把記憶體插回卻又是無法讀取到硬碟
我安裝隨機正版win7,須要有任何設定上的動作嗎!?

還是剛買回來不到半個月就要送修了?!
teri wrote:
農曆年前在Y購買了台...(恕刪)



teri 網友您好


需請您先於Q1458P產品,單獨安裝並測試您所額外購買加裝的DDR2 SO-DIMM 2GB記憶體模組,
是否可正常運作?

若使用原廠出貨記憶體沒有類似問題,但單獨使用自行購買加裝之記憶體卻有異常問題時,
建議請您洽詢 購買記憶體模組之經銷商或記憶體模組原廠,協助測試該記憶體模組是否可於筆電正常運行?


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
記憶體與技嘉原出廠記憶體相同都為創見 ddr2-800 so-dimm 同款
拔除出廠記憶體安裝加裝記憶體時可正常運作,但使用加裝槽就無法讀取硬碟運作
目前認為可能是加裝槽故障了....
或許真的需要回檢修中心去檢測一下了...
問一下檢修大約需要多少時間阿...工作上需要不能沒有筆電太久!!!!
teri wrote:
記憶體與技嘉原出廠記...(恕刪)


teri 網友您好


若您實際交叉測試記憶體模組,確認可能是由於主機板特定SO-DIMM slot 異常所導致,
建議您攜帶Q1458P產品以及記憶體模組前往技嘉科技全省服務中心,由工程師為您檢修。

服務中心另有提供免費安裝記憶體模組之服務,建議您往後可多加利用。

另外,關於維修所需時間,由於與服務中心實際受理案件多寡有關,所以需要請您於送修至服務中心時直接詢問服務人員確認。

技嘉科技服務中心聯絡電話及地址如下:
http://service.gigabyte.tw/center/location/gbtService_serviceCenter_location.shtml


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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