我先在PC家買了一台咖啡金,後來用得不錯,也幫家人在一個星期後再買2台,可惜沒有咖啡金的,只能選擇黑色的。

但我發現這台咖啡金的的屏幕在轉到一個傾斜角度後 (不是旋轉,是跟一般筆電正常使用時掀開屏幕。),還有10度左右的鬆動,但另外2台則沒有這樣的問題。請問客服關於屏幕前後有這樣的鬆動是否正常,是否需要送修?
taitony wrote:
我先在PC家買了一台...(恕刪)



taitony 網友您好


若您所購買的技嘉科技M912產品,轉軸使用有任何異常之現象,
由於您在中國大陸廣東地區出差,建議可攜帶M912產品前往深圳技嘉科技服務中心,由工程師為您檢查及維修。

技嘉科技中國大陸地區服務中心:

深圳市福田区鹏基工业区八卦一路9栋五楼西
Tel: +86-755-82408099


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
送修後就是也這樣鬆鬆的所以您沒有先翻之前的討論喔!這種問題官方只會給您制式回答!就算修了也是一樣不會跟其他平版電腦那麼緊所以您就當作接受了吧!我當初也是無法接受到現在只能摸摸鼻子接受了!我是買小惡魔機已經換過轉軸跟一台新機,他們工程師也是當面說過換過也是一樣!所以您就接受吧!
moveboyregrcna wrote:
送修後就是也這樣鬆鬆...(恕刪)



taitony 、moveboyregrcna 網友您好


由於taitony 網友目前正於中國大陸廣東地區出差,
M912產品相關問題,建議仍需前往深圳技嘉科技服務中心,由工程師為您檢查及維修。

技嘉科技中國大陸地區服務中心聯絡地址及電話如下:
深圳市福田区鹏基工业区八卦一路9栋五楼西
Tel: +86-755-82408099


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
GIGABYTE客服 wrote:
taitony 、m...(恕刪)


我已經先電話聯絡了,明天過去深圳。但跟對方電話中似乎聽不到像臺灣工程師的口氣,能否修好也沒太大自信心,只說過來看看。另外地點偏僻,那工程師也說不清楚怎樣去及如何停車。明天就只能靠我的GPS按照這個地址去尋找了。

維修回來再給報告。
運動資訊學習無界 人生無限 ⬆️104高年級老師 ⬆️芥菜種會銀領導師 ⬆️桃園資訊志工
taitony wrote:
我已經先電話聯絡了,...(恕刪)



taitony 網友您好


感謝您所提供的相關資訊,目前技嘉科技深圳服務中心,已經為您協助排除您的M912產品轉軸異常之問題。

若是您對於技嘉科技所提供之服務或是產品,仍有其他的建議或是疑問,
歡迎您隨時透過GIGABYTE客服聯繫,技嘉科技定當竭誠為您服務。


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