詢問m912x小筆電維修保固及問題

最近發現m912x
螢幕出現 反黑閃爍 情形及螢幕上蓋鬆鬆的(把筆電翻轉不會密合)
想拿去新竹服務中心的據點 送修


如果把記憶體升級2gb 及作業系統改vista 會破壞保固嗎?
還有可以要求 還原原廠設定值嗎?
維修完可以附1片for windows 7的驅動程式光碟?


mjcaai3oc網友,您好


若自行更換記憶體或自行升級作業系統,並不會影響筆電產品本身的保固,
請您放心。
若產品於保固內,自行安裝作業系統造成筆電的XR3 Lite系統還原功能失
效,亦可攜帶產品至技嘉科技服務中心,由工程師免費為您做回復的動作。

另附上技嘉科技新竹服務中心資訊,給您參考

新竹光復服務中心
新竹市光復路二段278號 (03)572-5747
營業時間:週一至週五 11:00~21:00
週六~週日 11:00~18:00 (國定假日除外)
地圖資訊

此外,M912筆電相關驅動程式皆已放置在技嘉科技官網上
提供網址如下
http://www.gigabyte.tw/products/product-page.aspx?pid=2835&dl=1#driver
您可自行於官網中下載所需驅動程式。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
GIGABYTE客服你好 我的M912觸控螢幕按的點有時會偏掉(時好時壞<=已經校正過也一樣)以及螢幕邊框會鬆鬆的 請問拿去服務站檢修需要花費多少 PS.已經過保
渾吞 網友,您好


有關您M912觸控螢幕問題,仍需請您攜帶筆電前往技嘉科技服務中心,由工程師
為您檢測後,再行報價。

另外提醒您,由於您的產品已經超過保固期限,筆電送至服務中心進行維修檢測後,
若工程師針對故障零組件報價您決定不維修,仍需支付300元基本檢測費用。

技嘉科技台灣地區服務中心聯絡地址及電話如下:
http://service.gigabyte.tw/center/location/gbtService_serviceCenter_location.shtml


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
GIGABYTE客服你好

之前有去送修m912x
4/10取件
現在發現 螢幕變黑閃爍的情形沒改善
在調整螢幕角度時/選轉時
都會出現變黑閃爍的情形

目前無法親送
聽說可以用寄送的方式到服務中心
請問是要寄到哪個據點?
mjcaai3oc 網友,您好


如您的產品維修前問題仍然存在,且不便再次前往服務中心,請您委善包裝產品,
並於包裝內附上註明產品問題、前次維修單號、姓名、聯絡電話及地址,寄至技嘉
科技中和服務中心 (新北市中和區建一路136號6樓),由工程師再次為您處理。

在此同時,也請您以私人訊息將相關資訊 (您的真實姓名、聯絡電話及地址、產品
序號、前次維修單號、預計寄送時間) 提供給客服人員,以便請相關單位替您留意。


GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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