GIGABYTE 的大大們好:
小弟我是第一次購入GIGABYTE的比電. 因為在這次的電腦展看到T1125N的強力外觀及實在的內容. 讓我馬上在Yxhxx拍賣拜了一台.因為老姐他跟我說他需要一台超屌的平板電腦, 該死的華碩徹底把我老姐想法完全改變.所以我為了她特地跑到電腦展去比較.後來我發現現在的平板電腦無法滿足我老姐的需求因為他要可以像平板一樣的工能但是小弟我認為電腦需要有好的硬體這樣才能用的久.
所以在4/12晚上就購買了. 4/13的早上終於宅配到了我家.
我帶著興奮得把它打開了, 當全部東西都拆了後和所有東西定位. 終於我開了機......結果不幸的事情居然發生在我身上.
從原廠來未開封的T1125N 居然無法進入Win7 所有的滑鼠, 觸碰式螢幕及外接滑鼠居然無法使用......
當我姐看到的時候, 居然我被她酸了好久的時間. 她居然跟我說叫你買華碩你不買你看現在的狀況. 花了這麼多錢買了一台沒有名的垃圾回來,外觀又醜又沒有現代感加上. 她在發脾氣的時候我一直很努力對她洗腦說, 它其實功能很強. 結果她居然回答我說"喔" 我當場覺得超沒面子.
今天4/14我一大早就到桃園縣平鎮南平路的維修中. 維修小姐聽到我講的這些故事之後感覺到非常得不可思義.因為這麼全新的機種居然會碰到這樣的事情. 我已跟小姐說不會要自己灌盜版就不會有這些問題了吧. 結果小姐就狂笑.....
真是的第一次買技嘉就碰到這種事, 看來我姐再也不相信技嘉的產品.我想我以後還是要買華碩得給她用.
P.S
我倆都是從紐澳回來的, 因為在那邊滿多人用華碩筆電. 但是技嘉筆電比較少. 沒想到想換換廠牌的時候在這個節骨眼上會發生這樣的事情而且還在台灣.
但是在這論壇里大家給技嘉的服務評價及硬體設施都還不錯, 真希望今天可以拿到比電....因為明天就要下花蓮玩希望可以在車上看電影這樣我姐她就可以安靜一點...
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我在網路上買的話, 那我還要回送經銷商那不是還要等運送的時間. 如果不送服務中心的話這樣不是很不人性化. 加上我今天得知服務中心告訴我的部分跟我說我的筆電有主機板的問題需要請我等到下星期. 我有詢問維修中心為什麼會有這樣的結果, 他給我的答案居然是有可能運送的時間內有摔到,可是箱子裡面卻沒有摔到的任何跡象. 通常這樣不是會換台新的給我嗎? 這樣我真的對技嘉的產品產生質疑完全沒開封全部都是原廠進貨, 請問這樣跟消費者有甚麼關係因為客服你把所有的則都推給經銷. 然後經銷商再推給你們技嘉.這樣對消費者來講真的很不是滋味.對消費者的我來說花了這麼高單價的產品售後服居然是這樣子, 雖然也不是很貴的產品但是也要花3萬多.
請問消費者要聽你們客服這樣推卸責任和等貨運公司來收的時間對消費者來講是很不公平. 請問這樣子我應該要怎麼做, 請經銷商跟你們聯繫還是直接退貨?因為買來還沒使用就馬上有無法開機的問題, 這樣我對你們的產品及服務真的感到特別. 如果技嘉客服你們要我直接無法退貨也沒關係到時我再請媒體或消基會來評評理. 反正對我來講就花3萬多學個教訓, 我也會告知我的朋友們你們的服務體系讓他們也了解這個部分.
最終我還是謝謝你們客服提供這樣的訊息
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