各位高手,

有誰知道為何我電腦使用一陣子之後(通常是切換視窗或遊戲後),
Windows 顯示就會變成這個樣子。

請問螢幕顯示問題!

我都必須重開機才能恢復正常,請問是軟體還是硬體的問題呢?
又有解決方法嗎?
文章關鍵字
shyu.andrew 網友,您好


由您所提供的圖片,應為您所安裝的Windows Live Messenger異常所導致。建議您可直接按下Ctrl + Alt + Del 鍵開啟工作管理員,於「應用程式」選單中,將Windows Life Messenger強制關閉以關閉此異常視窗。

同時建議將Windows Live Messenger移除(於控制台 > 解除安裝程式 > Windows Live程式集 )。於筆記型電腦重新開機後,至 Windows Live Messenger 網站下載最新版 Live Messenger使用。


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客服您好!

就在剛剛,它又發生了同樣的問題,
而我也照您說得步驟停用 MSN 了,狀況依舊,所以我覺得不是 MSN 的問題!

原本的照片,是剛好滑鼠停在 MSN 上面,
事實上滑鼠不管停在哪個應用程式都一樣,
而且,我把所有開啟的應用程式都關閉也都一樣!

最後,再附上兩章截圖供參考!

這是停留再其他應用程式的時候:



這是畫面右下角的狀況:



煩請客服或是其他高手幫忙了,謝謝!!

都沒有人知道嗎??

幾乎每天都會發生一次,著實非常困擾!
shyu.andrew 網友,您好


您筆記型電腦的狀況為 Windows 7 Live Taskbar 預覽功能無法正常預覽。請您提供筆記型電腦型號、BIOS / EC版本及顯示卡驅動程式版本,以利客服單位進一步判斷。

顯示卡驅動程式版本查詢方式如下:
1. 開啟 "裝置管理員"
2. 找到「顯示卡」下的內顯晶片及獨顯晶片,分別雙點擊滑鼠左鍵開啟內容。
3. 進入"驅動程式"分頁,查詢動程式版本。


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客服您好:

我的筆電是 U2442N,BIOS 版本是 F0A,EC 版本是 F05。

顯卡分別是:
HD 4000:8.15.10.2712,
GT 640M:8.17.12.9668。

謝謝您喔,希望可以儘速解決!
我現在每天都要開關機好幾次!


GIGABYTE客服 wrote:
shyu.andre...(恕刪)
shyu.andrew 網友,您好


謝謝您所提供的資訊。

經確認您的BIOS / EC及顯示晶片均為最新版本,有關您所反應的問題,需請您協助攜帶筆記型電腦至技嘉科技服務中心,由工程師為您進行更進一步檢測。造成您的不便,請您見諒。


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