技嘉的認真,是我支持本土產業的動力

還記得八月底至九月初期間,小弟「多次」入手了U2442V,原因之前都有說過,就不贅述。

再次發文,是為了說明當時的客服處理,和這三個月的使用心得:

一、
仔細回想,手上這台陪伴我三個月的U2442V,是我經手的第四台。當時技嘉公司得知我不斷拿到瑕疵商品後,客服小姐就先以論壇簡訊跟我喬時間,希望能以電話商談後續處理。(第一感動)

後來在電話中除了道歉外,並告知將會請工程師挑選一台全新的U2442V做全身檢查,然後送到花蓮,但詳細時間要等他們確認這台新電腦完全沒問題後才能知道。(第二感動)

沒幾天,又再次接到電話,表示電腦已經OK,就看我哪一天、哪個時段有空,工程師會配合我的時間買火車票。敲定某日中午後,客服又問,有沒有比較推薦的餐館,希望能一起用餐。(第三感動)

用餐後,客服部副理、資深工程師共兩人將檢查後的新品移交到我手上,並一一清點,檢查是否有瑕疵,另外贈送一件技嘉筆電團隊的上衣,和一隻沒有尾巴的技嘉老鼠。(第四感動)

離開時,為了感謝他們長途跋涉為我送來電腦,小弟表示可以開車送他們前往車站,才得知因花蓮→臺北的火車票難買,他們必須再等三個小時,才有車子能搭.....(第五感動)

二、
小弟從事文字編輯工作,每天至少有十個小時要面對電腦螢幕,對鍵盤的使用更是不在話下。

三個月使用下來,霧面螢幕小弟非常滿意,不反光,對需要長時間盯著螢幕的人來說,很棒;鍵盤感應的靈敏、舒適、安靜等,都滿意。

娛樂上,暗黑3跑得嚇嚇叫,音效調到最大也不會破音;目前唯一沒有測試到的,就是widi功能,還不知道怎麼使用。


後記:
小弟看過雙A的許多用戶,在機器送修時的痛苦與憤怒,也見識到許多路見不平的鄉親展現出的溫暖,但我算是比較理性的人吧,所以本文不表述太多的個人心情反應,盡量提供客觀事實給大家參考。但最後還是要再一次跟技嘉團隊說一聲:「感恩~加油!」

題外話:當時明明跟我說沒有要出顯卡650版本,現在竟然要出了.......能自費升級嗎?
(等U2442F正式上市時,有沒有網友願意接收二手的U2442V?小弟每天都有用刷灰塵、擦指紋,保持很光鮮亮麗哦!)

技嘉的用心是真的是值得支持的

詳細可以回去看我之前發的U2442N的文章
而且能碰到這台筆電真的是很幸運

我因為還是學生必須長時間盯著螢幕
因此首要條件就是要"霧面的"螢幕

偏偏用這個條件下去挑筆電以後
我不敢說90%但至少好幾個大廠的筆電都被我剔除了

而背蓋的密合度問題
在我反應以後也免費幫我換了一片新的
同時也向他們反映了品質管制的問題


不過我還是對U2442F有點擔心
我的U2442N在墊高使用的情況下(僅墊高,未使用散熱墊)
鍵盤中心仍然有點微溫
全速跑的情況下更是可以直接從按鍵感受到從鍵盤傳來的熱

由我過去文章中的國外REVIEW中可得知,在全速運轉時鍵盤中心溫度可達到58度
那麼換了效能更高的GT650M晶片不就更燙了嗎?

總括來看U2442F並沒有大幅度的改變架構
只是套用上了更高階的顯示晶片
但我認為在散熱上是堪慮的...

應該可以稍微加強一下散熱的結構
或是在全速運轉下,仍可壓制在可接受的溫度範圍內

=======================================
那麼我也來個題外話吧
我的U2442N因為一個小意外,所以鍵盤置腕的地方有點刮傷
(不過也是因為我把貼紙撕了才會這樣

但現在找不到貼紙把刮痕蓋掉...
想要一份新的貼紙卻被拒絕,僅回覆電腦規格相關貼紙沒有另外提供販售

現在我知道了結果,但我希望能說明原因
謝謝
光禮 網友,您好


有關顯示卡升級問題,很抱歉,U2442N筆電並無法單獨升級獨立顯示晶片至NVIDIA® GeForce® GT 650M 。請您見諒。

再次謝謝您對技嘉科技筆電產品的支持與愛護。客服單位也將繼續秉持技嘉理念,提供更優質服務給我們的客戶,也敬請您繼續給予技嘉支持與愛護。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
Liliwhite 網友,您好


謝謝您的建議與支持。

有關貼紙販售問題,筆記型電腦右下角規格貼紙為配合的晶片廠商、微軟配給,無法另行販售客戶。此外左下角規格貼紙也因為每台電腦出貨內容不同而無印製多餘貼紙可提供銷售。請您見諒。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
藉這邊篇文章,小弟也來說說我對技嘉的期望

以前買筆電只看雙A品牌來挑選
最近為了朋友挑選新筆電,看到U2242的規格與CP值都很不錯,也符合需求
製造地也在台灣,其他筆電幾乎都mic了
所以這次決定推薦買技嘉U2442筆電

趁這次資訊月就去抱了一台回來,筆電外觀設計的不錯
搭配SSD,獨立640M顯卡,i5CPU,ultrabook外型,效能滿意極了

不過在看影片的時候才發現螢幕中右下,有一個亮點
上網看了技嘉亮點保固時,恩~~不是無亮點保固
真後悔現場買時沒看仔細,雖然對不起朋友,但只能默默接受了

雖然有點小抱怨,不過希望技嘉能提高品管,也能邁向無亮點品質保固

下次推薦給朋友時,也會把技嘉放在候選名單

weikos wrote:
藉這邊篇文章,小弟也...(恕刪)


+1
唉~~我也是買完過了七天~才無意間發現
也是在中右下的位置,剛好在工具列背景和桌面交界處上面一點
但我是兩顆暗點.....
有點嘔!!
Ivan_BWS'X wrote:
+1唉~~我也是買完...(恕刪)


突然好想問

面板是用哪家的??

如果是MIT的話那家面板廠良率有待加強...

讓我禮拜六想買的慾望又動搖了

雖然我想買的是P2742G

但是應該會是同一家面板吧

難得會有我想買MIT的3C

不會就這樣破滅了吧

雖然看起來售後服務比其他家好很多

但是如果本身產品品質好的話

售後服務也就不是那麼重要了
小弟是比較ultrabook類型筆電,發現技嘉的規格很有誠意
光霧面1600*900螢幕,就可以踢掉一堆廠牌了,最後才決定買
而看到光禮大的case,與01駐版客服回應,感到技嘉蠻用心的經營筆電

給garfield11大,資訊月三館有P2742G實機可玩,可以現場檢視一下


weikos wrote:
小弟是比較ultra...(恕刪)


我禮拜一已經去玩過一次了

不過是在一館,三館沒特別注意到技嘉在哪

我明天還會去一次,再看看要不要買這台

怎麼都沒有這台的開箱文
garfield11 網友,您好


技嘉科技筆記型電腦於此次資訊月於世貿三館GP633設置了全新遊戲筆電的體驗區,讓玩家感受技嘉筆電的飆速快感,盡情馳騁遊戲戰場!請網友趕快把握最後3天機會,蒞臨前往參觀。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!