9月11日訂貨〈在momo購物網訂的〉 9月16日收到貨開始使用

10月4日下班回家發現故障 按電源完全沒有反應

10月5日送修 10月7日 技嘉維修給我簡訊我打去問哪裡故障 給的回答是 主機板壞了

我有點傻眼 用不到3個禮拜 主機板就壞了 那這樣 那台筆電還有新品的價值嗎

總覺得好像買到中古貨一樣 不知道是否能有管道可以換新品?
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10月8日 再次打去問客服 得到的回答是主機板自然毀損 然後會更換新的主機板
10月9日 客服告知已經維修好了 由於10月10日是國定假日所以10月11日會寄到家裡
維修速度是很快沒錯 但是到底是買沒多久就"自然毀損" 心裡總是覺得買到瑕疵品
希望送回來後 不要再發生其他狀況
drocrate 網友,您好


關於您提到 P25W 更換新機訴求,很抱歉造成您的困擾,但由於更換新機部分訴求需在購買後七天內聯絡原購買單位為您處理,超過七天後則依照維修流程進行維修,造成您的不便,敬請見諒。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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