就在今年三月購買技嘉產品P27K至本月5號就發生自動關機無法開機 拆開電池後冒煙而且還有焦味,立馬送進服務站維修,礙於假日所以等至星期一致電詢問損壞情況及維修狀況,得知主機板需更換也已向總公司申請料件,但詢問至今日回覆卻都是沒收到料件無法維修,完全沒有詢問料件進度一再推說沒收到,難道這就是技嘉的品質與維修嗎?
一般品牌的維修站
如果不用待料,3~5工作天的處理時間算快
如果要待料調料,7~14工作天的處理時間算正常,待料待到沒完沒了的也很常見

扣掉假日,你現在只是第三天....你太心急了吧?

印象中只有宏碁有推58分鐘現場快修,或許你應該考慮這個

等是沒關係沒在處理才是問題 詢問的態度都是一副料沒來不能修(7/7問.回答料已送出),而不是有去了解情況才回答
很久以前買過他們家的W511A,然後因為散熱不夠力過了一年顯示晶片就出狀況(狂破圖和當機),結果維修換了備品主機板撐沒幾個星期又掛掉,再送修又是換主機板,然後同樣撐沒幾星期又死…就這樣重覆大概六、七次修到過保,兩年保固裡面有一年都在送修根本不能用。

第一次遇到這種維修永遠修不好的,從此之後就不太敢買GIGABYTE的東西…
......技嘉品質真的不如從前了 我才4個月就出問題了
以前有主機板也送修過
印象中當時也是等好久
而且除了親送外還要自領
不過最後是修好了

然後電腦也出售了
台灣老闆認為設計師不值錢,所以他們產品設計就不值錢
缺料~~如果有先告知...可能還可以接受。
但沒有告知,就會變成要一直等...那感覺就不好了。
因為~~送修人的時間過的比較慢...急也是可以理解。
難到保固內 一直說沒料件 延時
過保馬上有料 但請付一萬元
太誇張啦.....

wowquick wrote:
缺料~~如果有先告知...(恕刪)



沒錯 今天缺料可以說 但訊問的結果都是說東西寄出了還沒收到
而且現在貨運2.3天還送不到的應該沒半家了吧!?

abc7793 wrote:
難到保固內 一直說沒...(恕刪)


根據主機板保固2年 我還有1年多 應該是不會吧...
不過感覺上 真的有拖時間的感覺 客服都選擇到晚上才有回覆 要處理又過一天了...
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