我的p34g v2買了大概兩年多,最近只要筆電關機兩天以上再開機就會發生無法進入系統的情況,

開機後畫面卡在gigabyte的地方,連用USB開機碟都無法進入windows安裝的畫面,

必須要進入bios後把Advance下的 3d graphics acceleration disabled後才能進入系統。

已送原廠維修三次,每次拿回來後雖然可以正常使用,但是只要電腦放假兩天關機沒有使用,星期一開機又發生一樣的情況。

目前作業系統為win10,版本1703,想問問看大家有沒有發生跟我類似的情況?
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t790930 wrote:
我的p34g v2...(恕刪)


t790930網友 您好

關於您反應的P34G v2筆電問題,煩請您提供以下資訊,以便進一步確認:
1.產品 SN 序號
2.維修單號
3.Ship ID(可從 [檔案總管] > [C槽] > [ShipID] 查詢)
4.Smart Update完整截圖 (以便確認BIOS/EC/相關驅動程式版本)

GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
客服你好

1.產品 SN 序號: GEG9C0111A0308
2.維修單號:TW5-1780066,TW5-1780038,TW5-1770084
3.Ship ID(可從 [檔案總管] > [C槽] > [ShipID] 查詢):在C槽下找不到ShipID這個檔案
4.Smart Update完整截圖 (以便確認BIOS/EC/相關驅動程式版本)




麻煩再幫我確認,謝謝。

t790930 wrote:
客服你好1.產品 SN...(恕刪)


t790930網友 您好

經進一步確認,此狀況需請您再次將P34G v2筆電送至桃園南平服務中心由工程師做處理。

GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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