請教GIGABYTE客服, 關於 P37W 螢幕維修時間問題

請教GIGABYTE客服, 關於 P37W 螢幕維修時間問題

去年年底買了一台 P37W , 最近離左側邊框約 5~6 公分的位置有一條從上到下的直線,
筆電能用, 只是很看起來很礙眼。
能不能請教這種情況維修要多久, 新店的維修中心有料嗎?能當天取回嗎, 如果不能我
能先取回硬碟嗎 ? 不好意思, 最近在忙一些專案, 時間安排上有點問題!

請教GIGABYTE客服, 關於 P37W 螢幕維修時間問題

Kent2005 wrote:
請教GIGABYTE...(恕刪)


如果只是單換Panel應該蠻快的.......實際狀況有請客服解答

Kent2005 wrote:
請教GIGABYTE...(恕刪)


Kent2005網友 您好

由於技嘉科技服務中心沒有現場維修當天取件的服務,一般維修天數大約是3-7個工作天(不含假日)實際維修天數仍以服務中心告知的日期為主,建議您送修筆電時可請工程師現場協助拆除硬碟再將筆電留下維修。
建議您可提供姓名、電話、SN序號及預計何時前往新店北新服務中心,以便GIGABYTE客服協助通知服務中心留意您的需求。

GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
如果要這麼久, 我需要先找一台替代的筆電,否則老板會很不高興
面板保固也是二年嗎 ?

Kent2005 wrote:
如果要這麼久, 我...(恕刪)


Kent2005網友 您好

技嘉筆電LCD面板如果是亮暗點僅提供新品30天內更換,如果LCD面板是其他非人為因素故障則保固兩年。

GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
感謝回答, 我準備好備用筆電, 再請你幫忙了

Kent2005 wrote:
感謝回答, 我準備...(恕刪)


Kent2005網友 您好

是否方便提供姓名及聯絡電話,由專人直接與您聯繫確認狀況。

GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
不好意思, 沒有注意到這篇回文,我巳於今日自行送修新店維修中心, 如果有其它問題(希望不要)再請你幫忙, 謝謝你

Kent2005 wrote:
不好意思, 沒有注...(恕刪)


Kent2005 網友 您好

好的,若是您對於我們所提供之服務或是產品,仍有其他的建議或是疑問,歡迎您隨時透過本系統與我們聯繫,GIGABYTE客服定當竭誠為您服務。

GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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