HP 2140團購活動出貨問題集中討論(收件日期只到05/08)

arthurlove wrote:
我接到電話只跟我說兩...(恕刪)


他是說 整個規格換成Y購物高解析SSD版本
所以當然沒有2G跟N的網路卡
規格跟Y購物的一模一樣就是了
詳情可以跟許小姐洽詢...
不知道如果我們選方案三 所有的贈品是不是和Y購物送的一模一樣

這個規格真的很誘人
可是又要多花一些錢 小筆電價格衝破兩萬

另外 剛剛上Y購物看了一下規格 原本有送的無線AP 已經悄悄拿掉了 手腳真快
想要的要另外加799購買
那些贈品 更不吸引人了
剛剛收到站務的 PM,有點誤解了~~

請不用再跟我太太連絡,直接請購物客服跟我連絡,協助辨理退貨事宜

訂單號碼 20090331-89883

我本人的電話號碼,個人資料或是訂單上應該都有,但我還是將電話PM給 "Mobile01活動小組" 了...

雖然是HP QC所造成的問題,但是實在是不能接受這樣的品質,退貨造成站方的困擾,深感抱歉

謝謝~~

ffg1001 wrote:
同意dolson72...(恕刪)


昨天有回覆您的PM

有可能是連繫的時間,就那麼剛好,因您太太忙祿,無法接到電話,晚間再去電時,已是語音信箱。

很抱歉造成您的困擾。

早上已回覆您的PM,今日會與您連繫,處理退貨事宜。
可以請01今天請HP公布官方正式的解決方案嗎?因為上禮拜六到今天已經第七天囉!謝謝!
alex71117 wrote:
或許不應該只是會吵鬧...(恕刪)


先前已有發PM及MAIL給第一批貨的網友,說明如收到的商品有問題,請反應至本討論串,

會將反應內容提供給原廠,由原廠處理。

因部份網友收到的並沒有任何問題,無法直接全部處理,仍需網友反應才行。

不便之處,請多包涵。

terryfight wrote:
我今天也接到許小姐的...(恕刪)


已向原廠反應,會再與您連繫。

禮誠工作室 wrote:
因為 ddr2 很容...(恕刪)


已向原廠反應,會再與您連繫。

kent0001 wrote:
訂單號碼 20090...(恕刪)


今日會連繫您約定退貨收回時間。

lorenc wrote:
雖然我自己是對收到的...(恕刪)


請提供您收到的商品問題,會向提供給原廠。
JOEIRENE wrote:
可以請01今天請HP...(恕刪)


原廠已有提供尚未連繫的名單,會直接發送PM及MAIL給網友,不會在版上公佈,避免影響通路。

其它已連繫的網友,許小姐已有說明處理方式,站方這不再連繫。

Mobile01活動小組 wrote:


原廠已有提供尚未...(恕刪)


請問我早先接到許小姐的電話內容和後來大大們接到的內容訊息差異很大
後面並無任何更新處理方式的電話
所以這並不是算有聯繫了吧
因為她並不是確認方案後統一打電話告知的
只是來電詢問有何問題
現在大概有什麼方案
況且我只接到一通詢問
之後就在也無消息了
完全就失聯了一樣
我想很多人應該都不明白現在HP的正式處理方式吧
如果不能明白公佈
是否應該統一PM給有問題的人呢
昨天HP 許小姐說會將方案彙整由01統一跟我們說!
01又說許小姐聯繫過的就不再聯繫,阿接下來是怎樣...!誰說了算?
joeirene.lin
大家稍安勿躁
我想HP許小姐已經針對個案一一有給正面的回應
所以還沒有收到update訊息的網友們
不用太擔心,處理方式應該就如上面幾位網友的貼文~~
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