都是直送hp服務中心維修D牌公司也有買(E4300.E4310.M2400.M4400.M1330),相同規格都是差不多或更便宜許多價錢L大約2~4天修好H大部分要3~7天修好D通常是隔天修好A要1~3天修好F等過2個月修好orz
看了你的維修單了.果然, 你只能去要求. 希望可以縮短送修的時間而已.除非就像其它人說的.你看那一家能有合約上註明幾日內修好的吧.此外之前提的資料被清掉的事, 你仔細看你的維修單上寫的.是不會幫你保留的.(所以你日後也知道, 你在送修時, 是可以不用附上硬碟的)不過看到這種維修單. 實在是太簡陋了. 感覺回到了六七年前的感覺...很沒"質感"基本上小弟認為你運氣不好, 到了不怎樣子的維修站.我自已的經驗都是在3個工作日就回來了.就算是8530w, 換個主版也只花3天.所以維修也是要看運氣的.坦白說有的真得很差 . 素養也都沒有.你這案例只能去hp的客服去留言. 再來你沒有什麼爆點, 所以有氣難出吧.只能大家希望那天他們有了良心.好好的處理維修品.有句話不是這樣子說嗎?對維修人員可能有一堆的維修品要處理.對客人而言, 我只有一台急需待修的電腦那天維修單位也需要修冷氣時, 看看修空調的拖他們一天他們會怎麼xx去.
看了一下你的維修單,那不是授權維修中心的,是經銷商的維修的過程轉了一手,中間發生了什麼事很難釐清在你覺得等了很久的時候,你有打電話詢問過維修中心嗎?還是.只是詢問代送的經銷商呢??如果資料很重要,在送修前可以先把硬碟先拆下如果是經銷商代送,他們不會知道你的資料重不重要.....維修中心也只能聯絡經銷商.聯絡不到你吧(除非你第一次是親自送的)你請經銷商代送,他有可能會為了一個case,"馬上"就幫你聯絡維修中心嗎?其實如果心裡有疑問,為什麼不打個電話問問維修中心,就算真的要修到2個星期,總要個有理由吧以上有太多的如果跟可能,也沒辦法幫你判斷個結果,實際情形只有你家的mis跟經銷商跟維修中心知道這些純屬猜測,也不會有答案
其實,自己跟維修中心接洽,是最直接、最快的....透過別人送修,經銷商不一定能完整表達你的想法...你可能會覺得,經銷商賣機器給你.就要幫你送修..但是,有時候資料很重要,或是很急的時候.幫你送修的人.不一定會知道你資料的重要性,或是你急不急著用機器我之前報修的經驗還不錯,你下次如果有問題..看要不要自己試著聯絡看看