HP 商用筆電售後維修... 讓人不敢領教

建議公司買的NB,若要送修,自己拿去維修站會比較快,透過MIS,光流程跑到維修站,就要花費不少時間,通常修回來至少一個禮拜以上。所以我們都是自己拿去維修站。
krogerc wrote:
今年年初 公司配了一...(恕刪)

送去維修任何東西一定都要備份吧
不然風險都很大
但是HP的維修是很爛沒有錯
我也領教過
krogerc wrote:
是公司的MIS交由公司採購筆電的經銷公司送修的
維修站是光x商場的HP授權維修站...(恕刪)

噗...看到這單就再猜,這應該又是經由經銷公司代送產生的問題了...
為何不直接交由原廠的維修站?省時又省力,當然更不容易生氣~~~
切..M01真是臥虎藏龍,上次貼駕照,這次要貼VIP卡了..
1. 維修進度太慢
程序我們不知道
2. 工程師不夠專業
誰知道
3. 維修站沒有負責的態度..
這個最受不了
imstr wrote:
1. 維修進度太慢 ...(恕刪)


HP售後是屬外包的
而且又有兩家在分
原廠方面又不大管承包商的品質
HP牌子是不錯,我建議買水貨
價格便宜外反正都有保固沒差
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