1.買方購買的是hp2133的最高階機種,這一點店經理也數次保證,不能說買家沒做功課就該吃虧,最後賣家給的卻是不符合市場價格的較低階機種,那就是欺騙的行為,這點不能用商業行為簡單帶過。
而且茂訊有公司的統一定價,現金價和刷卡價怎麼賣,都有確定的數字,他拿高階的報價來賣低階貨,很明顯就是在詐騙。
簡單舉例說明一下他們的訂價策略:
A筆電(同型號高階) 官網30000 店頭DM 28000(通常就是刷卡價) 現金價 26500
B筆電(同型號低階) 官網27000 店頭DM 25000 現金價 23500
今天是拿A貨的價錢,交付的卻是B貨,這可不能說我27000賣你26500實際上已經有打折了這種屁話。
2.關於熱不熱的問題,如果賣家保證絕對不熱,結果實際上卻很熱,那也有欺騙的問題。當然熱不熱涉及高度的主觀感受,所以必須視購買當時雙方的問答來確認,從原po的內文上看起來,店經理提到散熱很快的優點,其他的網友也做了佐證;至於原po在這個地方上有認知錯誤,不能率斷的認為賣方在欺騙,買賣本來就很容易發生這種認知差距的問題。
結論:光從第一點來看,買家可以好好跟賣方爭執,如果李經理有誠意處理,相信你們可以獲得雙方都可以接受的結果。
當然,這裡只有買家的一面之詞,所以以上僅供參考。
補充一下,買東西多做功課是很重要的,先對自己的需求和限制有所了解,才能買到自己滿意又可以接受的商品。
再補充一點,ptt筆電板是個做功課的好地方,推薦一下。
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