但茂訓是有承諾七天鑑賞服務，如果真的不滿意，最好早點退貨
雖然可能會遇到刁難，但只要拿他們名片背面的七天鑑賞服務證明
再告知如果無法依照該承諾給予退換貨服務，將會向記者投訴等等
通常還是會"勉為其難"的給您退換貨
所以，真的不滿意就去退吧
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其實一般消費者在電腦商場(不管是台北光華或高雄建國)
買NB的時候都會有個感覺就是 茂迅的筆電真的比別人便宜
但是 就我們自己在賣的時候 都會覺得茂迅的開價也太誇張了一點
有些售價都已經低於成本1000~1500以上
賣出去擺明就是賠本 為什麼他們敢這樣賣?
當然背後一定有他們自己的進貨管道 至於是甚麼就不方便打在網路上
免得我被人家說妨害商譽
不過有件事情我是可以打出來讓大家知道一下 反正這件事她自己都大喇喇的打在DM上
不知道各位有沒有印象說 茂迅的DM曾經寫過"筆電降一萬"
(印象中大概是前年的廣告)
你沒看錯 就是一萬
可是降一萬有甚麼利潤可言 一台筆電了不起 能有個1500~2000的利潤就很賺了
原來 茂迅的DM把官方的售價先提高一萬 然後在上面畫個叉 表示降價一萬
這樣一來一往 利潤還是在那邊 但是有些消費者沒注意看清楚 就這樣被降一萬的標宇給吸引去了
但是事實上有沒有真的買到賺到 那就看個人囉
其實茂迅的體制很不錯 業務員的口才也真的很好
但是 他們的主管都會灌輸一種觀念 就是無論如何 不能讓到手的客戶跑去別家買
所以一些言語上的中傷甚麼的 其實還滿司空見慣的
(這個我就可以保證 因為是客戶明白告訴我的)
還有 他們的業務員 該怎麼講 沒有所謂的地域觀念
有坐過sales的網友應該知道 每一家店的sales按照道理講是不能夠去搶任何已經進入別家店面的客人
但是 我就遇過兩三次 明明客人都已經走進我們店面了
茂迅的業務員居然還尾隨在後 不斷的遊說客戶去他們得店面買
這種行為在電腦街是非常要不得的 因為作生意各憑本事
你要拉客戶至少也要等人家出店門再講 這樣大喇喇的跑進店裡搶客人
對原本的商家是一種莫大的不尊重
(我家BOSS就因為這件事情跟茂迅的店經理對罵 他們店經理也自知理虧 後來就不了了之)
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以上是我對茂迅的一些所見所聞啦 保證都是我的親身經歷 也不怕各位來問我
只是從此以後我買NB都不買茂迅賣的了(原本的工作的店家也換老闆了XD)
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我在2002年的時候,到台南北門路的茂訊買了我人生第一台筆電Compaq Presario 2800
當初會選擇茂訊是因為Sales是我的高中同學,而且非常要好,我就完全的相信他,也沒多做詢價
到店面看了展示機之後<---這台展示機最後也就是我買到的"新機"
我直接跟他訂了Presario 2800,他說店頭沒有現貨要調,而且不一定什麼時候有貨,再電話通知
我當時就囑咐他順便幫我做分割及灌些程式(那時候我的電腦並不怎麼好,只好拜託他,真的是很呆)
過了幾天他打電話跟我說他那邊進了三台聯強的貨,要先幫我處理(分割灌軟體),問我要不要,
我當時也就很呆的答應了,隔天我去拿機子以及付錢,電腦直接擺在他們的櫃子上,用箱內的防塵布蓋著,
檢查了一下沒問題付完錢,就準備走了,而當時的詢價管道也沒像現在這麼暢通,
原本定價是62000元,我的同學也就是Sales,算我58000,
什麼都沒送,只送了一個小小爛爛的電腦鎖,
要提回家時發現沒有箱子,我同學就說"還要箱子喔!?"
之後就進去後面找了半天之後,拿了個箱子給我,我還特別問他有沒有確定是這台的箱子,他說是,
回家後查了一下,側邊的機身序號根本就和我的機子不一樣
找了一下同型機的箱子,發現那個箱子根本就是上一代機種Presario 2700的箱子,不是我這台的箱子,
我把側邊的內容物清單標籤撕掉後,竟然發現下面是原本Presario 2700的標籤,
正面Pentium 4 M的貼紙撕掉後下面是Pentium iii 的貼紙,
很明顯的我被騙了,
而且當晚就發現快捷鍵無法使用,隔天我回到店裡要請他幫我處理快捷鍵時,
我也順便看一下"展示機"還在不在,因為我早就覺有問題,
果不其然,展示機不見了,我問他為什麼展示機不見了,他含糊帶過,6年多了,我也忘了他當時說什麼了
我當時也不想再跟我同學求證或爭論什麼了,我可以看的出他的心虛,顧念著3年的同窗之情,
那是我最後一次跟他講話,我不想再跟這種人當朋友,
不過這台電腦好在也沒有故障過,陪了我出生入死6年,真的是很強壯,前幾天才換了DV5,
可能是當初當展示機的時候有燒機有差,一天十多個小時不眠不休的開機著,就跟燒機沒兩樣吧,
而茂訊也被我列入拒絕往來戶,早在6年前筆電還是很貴的時候,茂訊就已經做這種事了,
大家可能沒想到吧,而且還是跟我同窗三年的好朋友,他們的員工訓練真的是洗腦的很徹底,
我只是忠實陳述,要問我的話我也可以私下跟你們說當時的店長是誰,我同學是誰,甚至連那個箱子我還留著,
變造的標簽我也都還留著,已經留了6年了!可供大家求證!
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ctw0510 wrote:
看到大家這麼批評茂訊,我也有感而發,想到6年前難過的往事...
我在2002年的時候,到台南北門路的茂訊買了我人生第一台筆電Compaq Presario 2800
當初會選擇茂訊是因為Sales是我的高中同學,而且非常要好,我就完全的相信他,也沒多做詢價
到店面看了展示機之後<---這台展示機最後也就是我買到的"新機"
我直接跟他訂了Presario 2800,他說店頭沒有現貨要調,而且不一定什麼時候有貨,再電話通知
我當時就囑咐他順便幫我做分割及灌些程式(那時候我的電腦並不怎麼好,只好拜託他,真的是很呆)
過了幾天他打電話跟我說他那邊進了三台聯強的貨,要先幫我處理(分割灌軟體),問我要不要,
我當時也就很呆的答應了,隔天我去拿機子以及付錢,電腦直接擺在他們的櫃子上,用箱內的防塵布蓋著,
檢查了一下沒問題付完錢,就準備走了,而當時的詢價管道也沒像現在這麼暢通,
原本定價是62000元,我的同學也就是Sales,算我58000,
什麼都沒送,只送了一個小小爛爛的電腦鎖,
要提回家時發現沒有箱子,我同學就說"還要箱子喔!?"
之後就進去後面找了半天之後,拿了個箱子給我,我還特別問他有沒有確定是這台的箱子,他說是,
回家後查了一下,側邊的機身序號根本就和我的機子不一樣
找了一下同型機的箱子,發現那個箱子根本就是上一代機種Presario 2700的箱子,不是我這台的箱子,
我把側邊的內容物清單標籤撕掉後,竟然發現下面是原本Presario 2700的標籤,
正面Pentium 4 M的貼紙撕掉後下面是Pentium iii 的貼紙,
很明顯的我被騙了,
而且當晚就發現快捷鍵無法使用,隔天我回到店裡要請他幫我處理快捷鍵時,
我也順便看一下"展示機"還在不在,因為我早就覺有問題,
果不其然,展示機不見了,我問他為什麼展示機不見了,他含糊帶過,6年多了,我也忘了他當時說什麼了
我當時也不想再跟我同學求證或爭論什麼了,我可以看的出他的心虛,顧念著3年的同窗之情,
那是我最後一次跟他講話,我不想再跟這種人當朋友,
不過這台電腦好在也沒有故障過,陪了我出生入死6年,真的是很強壯,前幾天才換了DV5,
可能是當初當展示機的時候有燒機有差,一天十多個小時不眠不休的開機著,就跟燒機沒兩樣吧,
而茂訊也被我列入拒絕往來戶,早在6年前筆電還是很貴的時候,茂訊就已經做這種事了,
大家可能沒想到吧,而且還是跟我同窗三年的好朋友,他們的員工訓練真的是洗腦的很徹底,
我只是忠實陳述,要問我的話我也可以私下跟你們說當時的店長是誰,我同學是誰,甚至連那個箱子我還留著,
變造的標簽我也都還留著,已經留了6年了!可供大家求證!
)
您這段歷史 更證明了 跟茂訊買電腦 務必帶錄音筆 錄下與業務的交涉過程
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文章編號：7789749
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文章編號：7790055
今天樓主確實是被店經理欺騙，但說真的，並沒有太過分，不然你早去申訴了，所以這篇只能算是抱怨文
茂訊HP NB的含稅價基本上是業界最低的，而且一定會開發票，他們賣HP的量應該是全省最多的，這也是他們會最便宜的原因。
另外我在茂訊買過兩台HP，基本上在茂訊買是能獲得額外的延長保固三個月。例如三年，變成三年三個月。
但話說回來，大家都很期待一個有良心的業務來服務自己。 就我在光華十幾年的經驗，功課沒做好，去店面只會被業務牽著走，很熟的業務也是會騙，騙多騙少而已，沒良心的更不用說。
總而言之，茂訊的操作手法確實可議，我建議樓主多花一~二千去別家買，我相信某些店家是會關心客戶的實際需求，並提供完整資訊供參考。
就算樓主在這裡繼續討論。茂訊也不會變的。 會去茂訊買的人，自己要先做好功課，服務雖不好，價錢低和保固延長。消費者還是賺到的。
P.S. 我曾經在茂訊交機時，外箱的貼紙和內箱的NB實際型號有誤，不過業務也是當場就發現，立刻處理，再開一箱，以茂訊的公司規模。樓主若有不滿，拿去退就好，茂訊是會給你退的。
