誰的hp v3000系列開機黑屏過

這件事情可不能跟HP善罷干休,各位受害者有什麼看法?

效法美國、中國使用者,尋求集體索賠。

或者早買早投胎,換一台別家的NB,不要再受HP的鳥氣了?


這幾天HP給我的答覆,實令人怒極反笑。
恩 這兩天我的3405也掛了
好加在好加在九月才過保
打去維修中心和大陸的客服中心
詢問之後類似狀況要怎麼處理
得到的回應也跟版上的類似
電子產品是有一定損耗沒錯
不過........這也太頻繁了吧
讓我感覺一點點保障都沒有
難道是買了你家的NB
之後就跟孤兒一樣都不管嗎......
劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣劣

一百萬個劣都不夠用
我看先來找個X周刊
沒辦法再找消保官.......
剛到的消息,收到HP回覆。

給了一個不滿意、但是可接受的解決方案。

不管再送修還是啥的,是不可能的事,這問題根本沒藥醫。

所以不用客氣,直接跟HP盧下去!!!!!


撇開這次的事件不談,其實我還是很喜歡HP的NB。
我老婆的妹妹這台V3000已經修過兩次,最近螢幕又黑屏了,就是顯卡又掛了,
我私下問認識的HP技術人員,他說這台不要修了,修幾次都一樣,這台原本的主機板設計就有問題了,
所以就算原廠維修也只保固三個月,之後還是會不斷的壞,如果可以折價換新機,
我覺得比較能接受。
我在第一頁有po了我維修的經驗, 最近天氣熱, 一執行flash game 過不了多久就重開機了
我深深覺得像這種four corner test 是最基本的測試, 我們以前做主機板的時候少說也會做45度C的滿載測試24小時,而且晚上在家使用頂多室溫30度C
更何況高溫低壓,低溫低壓,高溫高壓,低溫高壓測試, 這台筆電很明顯的真的有瑕疵, HP也不是笨蛋,這種最基本的測試應該有做過, 可是為什麼肯定不會通過測試的東西還是拿出來賣呢?
唉, 每天都怕重開機, 太熱就RESET, V3000真的是很爛的機種, 就算賣到2手市場也是在害別人
真的很惡劣, 希望HP負起商業道德,舊機種折價換新機種, 不然真的很嘔
我不覺得 "折價換新機種是合理的"

既然有瑕疵, 且HP無法修復, 那應該是原價買回, 或是用等價商品跟換才對.

"折價換新機種" 這做法消費者仍然承受了損失.

像我花了 27000元買V3807tx, 預估可以用約4年~5年, 之後換新機.
(當然過3年後可能會故障需要多花錢, 這無法預測)

如果瑕疵事件在我買V3807tx之前爆發, 則:
1. V3807tx不會上市, 我根本不會買到.
2. V3807tx還是上市, 但售價應遠低於27000元 (重大瑕疵品價格).
就算我還是買了V3807tx所需花的錢也應低於27000.

所以當晶片瑕疵事件爆發時, 我就已經損失了, 那我只有給HP機會, 將晶片瑕疵修復來彌補我的損失.

當HP修不好, 我還要再(折價)損失一筆錢來取得我正常使用機器的權益?

如果是指 "貼錢" 往上升級, 那我還能接受.



QuakenTsai wrote:
我不覺得 "折價換新...(恕刪)


很巧的我跟你用的是同一台, V3807TX, 我可以很肯定的告訴你像我這種貼錢換新機(當然不是瑕疵品機種)這樣的訴求已經是很遙遠的夢想了, 更何況您提出來地更是不可能阿
而且我可以很肯定的告訴你這問題是修理不好的, 如果你還沒維修過的話....我也只能祝你幸運, 這台真的是大雷
謝謝指教 wrote:
很巧的我跟你用的是同...(恕刪)


我的V3807tx星期二才剛修回來.

壞的突然 連備份都來不及.

我是覺得
"產品" 有瑕疵 "廠商" 總想找消費者分攤損失, 而消費者似乎也這麼認為.

原則 : "廠商" 你的 "產品" 有瑕疵本來就該全權負責.

結果 : 可能不如預期.

但 "原則" 和 "結果" 要分開談, 這 "結果" 是否貼近 "原則" 和消費者們覺醒的程度有關.

所以只要 "產品" 出事

要說 "你給我全權負責", 而不要說 "最起碼也延長個保固吧".

這樣久而久之 "廠商" 才會把 "全權負責" 當成是常識.
消費者不該姑息不良廠商的惡行,消費者保護法是在保護消費者權益的,所以有瑕疪 的筆電,HP是應該原價買回的,也不受因保固期限到期受影響,也就是說不論有沒有過保固,針對此批的瑕疪,HP應原價買回!
之前跟廠商接觸時, 聽說過有些有心機的廠商,
會在硬體內設置一組Counter, 讓你的機器在使用一定的時間or次數後,
自動發生一些奇怪的問題,
讓消費者花錢維修或是乾脆更換新品,
原本一笑莞爾~~以為事不關己...
但是當我的3015黑頻後開始上網找資料,
發現很多人都是保固期一過就發生這樣的情況,
這時想起這位廠商說的話, 真的有些不寒而慄.....
如果連這麼大的筆電商都這樣搞,那還有什麼東西是可以買的??
以上純屬猜測~~但是業界真的有人這樣玩....
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 11)

今日熱門文章 網友點擊推薦!