三月中小弟陪同親友到台中NOVA的HP專賣店買了這台

然後要求把ram加到4g,於是店家就拿了條金士頓的ddr2 800 2g,插上去,開機正常!

於是小弟的親友回家用了幾天,不時出現藍白而且重開機的畫面,

接著又帶回專賣店測試,他又換了一條金士頓插上去,再請我們試試!

回家繼續使用,仍發生同樣的狀況,再回去找店家,他又換了一條!

那位先生就說:我要幫你系統還原,那知一還原又當了,再換一條ram,請我們兩小時後來!

兩小時後我們回去拿,沒人跟我們點交及驗機子,我整個火了…後來還是回家了!

藍白畫面與重開機不時的伴著這台機子…

我打電話問他們說:總共換了三次了…你們有沒有別牌的ram可以試,他們說沒有,只有1g的創見跟金士頓的2g!

他們也沒有解決方案…接著我把筆電中多買的金士頓拔起來後,用了幾天電腦完全沒事…

想請問各位?我該把怎麼跟店家處理這個問題?

1.請求退款, 把多買的ram退掉?我自己去買別的牌子的ram來插?

2.一直去店家換ram?每次去,我的心情跟店家臉色都很不好!

3.其他?
就換牌子 +1
不然也沒辦法.
1515151515
跟金士頓客服聯繫.....
也許這樣就不用再麻煩店家
看她們臉色
(不過你是消費者耶!)
跟金士頓聯絡了!

他們可以換給我…!

這幾天來處理一下!
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