筆電壞了送去HP估價竟然要14000元!!(說是主機板壞了,且過保固期!!)
真是不知該哭還是笑,
這跟再貼一些錢買一台新的不是一樣嗎!?

請問各位大大,知道除了HP維修處外還有修理筆電比較便宜且風評不錯的地方嗎!?
感激不盡~~
本人今天的筆電也忽然發生找不到無線網路卡的狀況,送至特約店修理,服務人員連開機看一下的動作都懶的做,只叫我填個資料就叫我回家等消息,下午來電說是我的銀幕老化壞掉了,但因為在保固期,所以會叫料幫我換掉,然後才能查我送修的原因!!!!
有夠扯!!!我出門前才確認過機器的,只有網路卡的問題,工程人員不願當場以好的卡換過測試(不用五分鐘吧?)卻百般的要我留下機器,再通知我原本沒問題的地方壞掉了必須更換,如此我還真的擔心,我其他地方的良品會不會被換成舊品或被有技巧的破壞,提高過保固期的回廠修理率?
太離譜了!!!
回家馬上上HP的網站詢問,目前尚未收到消息,真的好扯!!!
樓主過保固期那就沒辦法了
任何一家原廠維修都會貴的
可以考慮找非原廠維修(例如拍賣網上的業者)或直接購買一台新的
至於二樓
HP只有兩個維修體系
快修中心那個維修體系有現場開機檢測收件的服務(不過一個縣市只有一個點)
另外一個耑維體系就只有收件集體維修(不過點多很多)
我當初也懷疑我的筆電是被修了之後壞掉沒壞的地方
維修狀況也很差(例如螺絲沒鎖好啊、殼沒裝好啊)
的確耑維體系修起來讓人怕怕的
雖然快修中心點很少(排隊比較長也比較需要等待)
不過還是比較建議去那修
HP真的很差勁
維修的部分它根本也不想管 什麼責任都往外推就對了

直接找一個品質很糟糕的維修代理商叫耑維
我的筆電還因為這個代理商 在外面流浪了兩三個禮拜
那真的叫 花錢找罪受

好了...東西容易壞也就算了(在這裡 或去PTT可以找到一些有關HP的災情)
連nVidia已承認的零件瑕疵 HP也是叫你自費維修(一過保 就把客戶當垃圾一樣踢開)
價錢還不便宜 之前有網友說 二手零件要5000, 新板子要10000
結果現在樓主說已經要14000了
一塊過期 停產的板子竟然值這個價錢, 這分明是懲罰性維修嘛

真的是無法無天 似乎是吃定了台灣的客戶
說什麼台灣和大陸的機型不同 沒有收過顯示卡過熱現象的筆電
那網路上的一堆災情是在叫假的啊??

話說回來 台灣人的確是軟了些 沒大陸人那麼強悍
東西壞了都自己摸摸鼻子 花錢了事
就算有那麼幾個會爭取自己的權利的 也都被HP一一河蟹破解了

我想等過陣子工作不忙的時候 直接去找消保官看看要怎麼處理這件事
真的沒招的話, 再我那個媒體的朋友來討論這件事要怎麼炒才能讓HP重視台灣人的權利
支持你喔~~
開板大不會也是黑屏的問題吧!
在其他的討論文也有看到有人告到消保官那去的,
但HP收到文後,好像並沒有鳥他,
我看如果還是這樣,
要不要先和您的媒體朋友討論看看...
樓主在說筆電維修貴之前,請先了解一下行情價格,
筆電本來就是備品/維修貴,原因是這些備品都是庫存成本
但又不一定會用上,也許100片用不到20片,那80片的錢叫商人放棄嗎?
不可能,所以筆電保固期很重要.

不信嗎?聯想(前IBM)筆電,之前X20換機板自費要25K,
一台新型號機器也不過30K出頭,你換還是修?這是我遇過的.

supersc wrote:
樓主在說筆電維修貴之...(恕刪)


之前用的ACER 4520G 因為不小心用到水~~~
板子也是壞了~~~問了一下也差不多要10000左右~~~
再加上修好之後~能用多久自己也不知道~~~
索性心裡一橫~~~過了一個多月就買了R400囉~花了我35K...痛
把沒碰到水能拆下來的都拆下來~~~
目前硬碟就當成隨身硬碟囉~~~
不過CPU~顯卡~無線網卡~還有一條DDR2-2G的RAM~目前還在等待有緣人囉~~~

樓主還是看開一點吧~~~
NB這種東西~從買了就要有心裡準備~~~
過保東西壞了~能做的事就是~備份資料~~~找新NB囉.......說服自己可以換新NB的好藉口
回二樓的,耑維總公司(HP的特約維修中心)在我公司附近,剛好裡面有認識的,上次請他幫我修HP 2230S(促碰面板和鍵盤有問題,當天下午3點多拿過去,6點去找他就拿給我了而且是整個都換新的保固內都不用收錢,不知道開板大大修了多久?,基本上作業方式是送維修點,駐點是不會有料件,所以都會送到總公司去修,等送到維修中心在幫你叫原廠料件,來來回回你拿到都快一個月了^^所以說要快就是自己送去維修中心,他們公司在內湖瑞光路76巷附近,如果方便的話自己送真的修快的^^
友人也是 A 牌的小筆電不小心進水,
雖未過保固,不過也因為算是人為的問題而無法以保固處理,
報上來的價格為10000以上,比新買一樣的小筆電還要貴,
問過工程師得到的回答竟然是新品販售因為是整套購買,
因此價格比較優惠,但是若是更換零件:主機板、記憶體、電池等等,
就會一樣一樣算價格,看他的報價總共為12000元整。

真是讓人無法接受!

我了解現在的3C市場競爭激烈,
不過現在大家都在提倡環保,
感覺上大廠或是小廠的過保說辭,
真的是跟他們對外的宣傳差距過大。
過保固要付費維修 我想這大家都了解 我也懂
如果筆電壞了, 是因為我過度使用 摔到 泡水 或是 自拆壞掉
那我根本就不會抱怨

問題是 這是筆電的零件瑕疵造成的損壞
nVidia都已經登新聞認錯 也認列了幾億元美金做為賠償
nVidia也因為這事股價重挫

那如果HP已經拿到賠償金 是否應該把這種瑕疵損壞的問題好好善後呢?
而事實是..根本沒有

連大陸都要採用集體訴訟 才能引起HP的注意 開始做免費維修
在同時間竟對台灣的客戶提出但書 說機型不同 不適用 沒收過台灣有這類的故障維修

明明就是同樣的機型 同樣的顯示晶片故障
難道nVidia對台灣客戶還特別量身訂做一批貨給你用啊

這就是所謂會吵的小孩有糖吃 不會吵的小孩活該賠錢了事嗎?
我的筆電已經躺在那幾個月不能動了, 也不知道什麼時候解決這事情
現在只能消極地建議熟人朋友要慎選筆電

不然的話一台筆電幾萬塊 只能用個三四年 就要開始付維修金
實在是花錢找罪受
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