感謝大家的回覆
還好東西有修好就好
thx
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Final Fantasy Cloud wrote:
那我問你二個基本問題...(恕刪)
再來一個最基本的問題好了：
假設筆電保固是二年，但是你筆電電池用不到一年就壞了，你拿去修理結果廠商要跟你收費?你反應筆電不是保固二年嗎?廠商卻回你筆電電池是消耗品不在保固範圍內，我想請問你你要如求償?(不只筆電電池相機電池也是如此)
實際上這顆電池是被消費者弄壞的例如：
1.他筆電電池根本沒在用(當桌機使用)，一年後突然想拿來用結果電根本充不進去
損壞原因：電池擺太久長期沒有充放電，造成電池損壞
2.他筆電電池裝上後從來沒有拿下來過(當桌機使用電源線插著)，一年後突然想拿出門用結果發現續電力大幅下降只能用30分鐘
損壞原因：電池長期充電被充壞了
我想請問你
1.你身為消費者要如何跟廠商求償?
2.你身為廠商要如何賠償消費者?
Final Fantasy Cloud
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就像我想惠普也不大可能賠我資料傳輸的成本(假設他直接換新的)
是重點但我想討論無益 因為我不是惠普
我這樣講 如果我今天是廠商我會小賠 但你信嗎?
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如果你去做服務業你就知道根本不可能辦到，資料傳輸的成本這種例子要小賠是絕對不可能的，如果廠商連這種例子都能賠給你，那這家廠商我保證過沒多久就倒了，光賠都賠不完了，如果你不相信的話你自己去凹凹看吧，看你能凹到什麼東西?
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我還遇過更扯的例子實際發生在我身上，他買了一樣東西是德製品，LEICA相機 M系列德製品一台25~30萬，結果呢電池不是德製品(japan & china)，他認為花了25萬買到副廠電池，消費者告我詐欺他也告我公司不給他德製品電池，我讓他無條件退貨他不要他就是要告因為他不爽，結果呢~他找了消保官&法官法院流程也跑完了，消保官跟法官跟他說你告不成，消保官&法官跟他講這是你個人意識問題，那位消費者說他不爽他要上訴，最後法官受不了嗆他一句你腦殘阿!!結案不得上訴!!
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我想請問我拿什麼賠給他德製電池?根本沒有這種東西阿?你要我去那裡生給他?消費者想法千奇百怪?
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如果你說你用你個人明義賠我相信，但是你叫廠商賠那是絕對不可能的!!
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最後一點：
如果你要轉行做服務業麻煩告知我，以後我買東西保證絕對會找你，反正東西出包你會賠給我
Final Fantasy Cloud
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