去年領了年終，買了一台HP ENVY4 - 1018TX
加上美光M4-SSD 256GB * 2 (SATA 7mm+MSATA)
反正就是砸了大錢...
今年4/12，心血來潮，想說更新新版的BIOS (F.21 to F.23)
誰知..
更新失敗
接下來才是惡夢開始...
於是乎，當天晚上，本人這個小屁孩
將機器送到 "永崴實業有限公司台中分公司" ← HP 簽約維修服務中心
接待人員也很快速幫我把資料跟送修單填寫完畢
由於當天已是星期五
勢必只能等到星期一才能取件，於是只能乖乖等待
(兩顆SSD 當天先都拿下來，有重要資料)
-------------星期1------------
當天晚上，前往取件
看了一下維修單，更換主機板
SSD裝上去，疑?!開不了機???
反覆檢查後，工程師判定MSATA 那顆SSD有問題
(我拿回去也沒再裝到其他機器，我在想有可能跟著主機板一起掛的，反正有保固，直接換新)
後來我將機器整個拿起來檢查，疑?!
我從維修中心拿回來之後，這是我將底殼拆下來拍的
你以為只有這樣嗎?
錯了! 實際上是這樣!(當時沒發現)
這是正常的卡榫
這是斷裂的卡榫
於是我就靠夭了~
"這裡為什麼會破掉?!"
"一定是你自己弄得，然後要來騙保固，你這方法太拙劣了"
吵到最後我也不想跟他盧了，"那我付費維修總可以了吧"
他就又開始牽扯一堆，說隔天給我回覆
機器就又再留一天...
-------------星期2------------
早上維修中心就打電話來，說庫房沒備料
要4~8週，我靠
我就說 "別修了，晚上我會過去取件"
取件的時候，接待的人又說了一句 "其實裂縫很小、看不到還好"
好你媽個頭~ (請原諒我爆粗口)
就把機器取回了
-------------後記------------
當天晚上當然是客訴啦~
隔天同事聽完之後，也說 "你幹嘛給它凹"
我急著用電腦，誰有美國時間給它待料4~8週
由以上的經驗得知
1.永崴實業有限公司台中分公司，這家維修點，送修前都要拍照存證
不然它不會認帳
2.HP的筆電我應該是不會再買了，買了機器，送修又受氣!
3.手上這台機器我應該會脫手，誰買到換誰倒楣
SN:CND23118KF - PNO:B4P95A#AB0
序號跟產品編號一並奉上
4.維修單明天補拍
5.這台有附1CARE GLOBAL，不過...
這是你機器有功能損壞且是人為、天災造成，外觀損傷不保!
我是因為功能故障而送修造成的損傷，這樣也不保!?
PS.我自己請朋友從大陸調零件更換了底殼，最好是要等4~8週啦!
人家華碩船期也才1~2週，可以再呼嚨消費者一點沒關係!
---------------------------2013/04/25-------------------------------
補拍維修單:
)
