結果8/18在充電時一直出現偵測到低功率電源警示?充了一整天還是這樣.....
最後在8/19向HP官方客服詢問如何處理，做了各種檢測、連BOIS 都更新了，還是一樣...
那時候小弟跟客服討論想說是不是電源供應器故障..想說隔天再送HP維修站檢測看看...
但晚上小弟轉轉電源接頭看是不是接觸不良，結果發現可以正常充電了.....
所以就沒送維修，後續客服還打電話詢問處理情形....我也告知又可正常充電..
想說可能是我自己接頭沒插緊所致..安裝完文書軟體後，9月初就讓小朋友帶到學校使用...
但好景不常，結果9/11小朋友反應又出現"偵測到低功率電源"，檢查電源接頭有無接觸不良，還是一樣..
因小朋友作業需要用到電腦，9/12就請他直接送到台南HP授權維修中心檢測，看是變壓器故障?還是電腦問題?
結果檢測說不是變壓器問題，可能是電池問題...只能送回原廠處裡...
然後就是漫長等待，後面又說主機板充電針腳內縮?還是歪了?要待料更換....(這部分是小朋友詢問的)
總之到今天9/25日電腦還在維修....這種維修效率實在.....
早知道當時出現充電問題，在七日鑑賞期內應該要求更換新品，哪知當時的沒經驗，想說新品，哪有這麼容易故障(懶得跑維修)，換來這種結果...，一台新筆電待料修2個星期....
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實在是忍不了啦~~
準備讓HP 法務有些事做好了
如果在10/15日還修不好的話，只好訴諸消保會
訴求只有2
1、更換新品
2、筆電，請HP原價買回
一台新筆電，可以修1個月，也真是夠了
