請問買到「機王」該怎麼辦？

這台X200s一拿回家就有問題 本來要換新 結果最後還是送回原廠維修

想說還是上來分享一下小弟的倒楣經驗 並且請教各位前輩該怎麼處理最好

-----------------------------------

我昨天在台中NOVA一樓的欣亞3C買了台X200s 事前該做的功課都做了

還帶了軟體和驗機清單去現場 結果唯獨忘了帶DVD去放 還有看一下螢幕保護程式的效果

回到家後 當我播放"我的文件"中的"影片" 資料夾中的示範影片(當然用media player）

它竟然「破圖」了

是的 這個名詞是我之後從欣亞3C陪我前往隔壁Lenovo技術支援中心的銷售人員口中聽到

當我在放影片、或者聽mp3出現音頻動畫（我不確定正確名稱是什麼）、或者跑螢幕保護
程式時，就會出現像老舊電視那樣橫向的畫面破碎，時間很短很快、但是算得上頻繁

「這很明顯是晶片的問題，造成破圖」Lenovo支援中心的人也這樣說

好，當下我問欣亞3C的銷售人員可不可以換新機 他說OK 聽起來滿阿薩力的

於是回到NOVA他們的櫃位，把當初的盒子及換機需要的東西全都給他們後 我便還著遺憾

開車回家

回到家 就在我發完文之後 他們打電話來

「我們向各展賣這款的店問，發現這種問題的機率大概一半一半耶，你要不要換別款？」

我不想，因為我就是看重鋁鎂外殼、硬碟防震系統、還有水可以直接流出去的鍵盤

還有三年保固

然後我要他們幫我換新機 又是等了一會 電話又來了

「目前我們調不到貨、其他店的或都有人訂了、要不然就是比我們當初賣你的架前貴，

而且打電話去原廠問，他們說這款已經停產了，原廠也沒有貨。

另外如果換新的還是有問題，那我們也不能賣、也不能再換了」

真是有種山窮水境的感覺 但我實在不想換 我還是要他們換一台新的給我 老子就是要賭

於是又要我等電話 這段時間我自己打電話去Lenovo的技術中心問 得到如下回答


1、顯示晶片出問題 可以修 可以修得好 保固內不用錢

2、這台機子很新阿，不會這麼快停產

3、送原廠維修大約需要一到兩個星期

於是我又打電話給欣亞，問他們到底能不能調到機子換給我，再中獎我就自己吃下來送修

他們還是說調不到貨、又說跟原廠確認停產、沒貨（見鬼了，難道有兩家生產x200s？）

我只好要他們明天直接送隔壁的Lenovo技術維修中心 直接讓我享受三年保固修到好的服務

--------------報告完畢---------以下是想請教的問題----------


請問各位前輩

欣亞的態度一直很誠懇，但是這情況到底是不是我被唬了？我實在很難相信X200s已經停產

此外，我到底該怎麼處理比較好？（明天早上還來得及打電話更改要求）

1、堅持要求換新機，等到有貨才給我也沒關係（但怕又中獎）

2、直接把這台沒其他毛病的機子送修，修到好

3、要他們退錢（但是他們的價格真的很low，加上到3G的ram還沒看到更low的）

我現在的決定是2，反正修到好也更新的是一樣的，不曉得這樣的想法對嘛？

還是Lenovo的維修也有黑暗的一面？

我現在只希望能夠趕快拿到夢寐以求的X200s，開始我的研究生生活就好了＠＠

真的很悶也很煩惱...

還請各位指點一二～謝謝～～