546分

樓主

個人積分：546分

文章編號：86231722

ThinkPad L14 關機後電量還是掉很快

六月份時買了一台ThinkPad L14 AMD G3 AMD Ryzen™ 5 PRO 5675U
因為不是工作用而是家裡用的，所以不是每天都會開機。
但是其實都覺得好像電量掉的比想像中還要多！
有時一週沒開機，電量低到無法開機了！
不知道是哪邊設定的問題嗎？
我確定不是睡眠或休眠，我有好好的關機了！

ThinkPad L14 關機後電量還是掉很快

像六號跟八號兩天完全沒開機，電量曲線還是直直落.....(圖左下角:這段時間內沒有任何應用程式使用電池，有開機的話會有各個應用程式的耗電清單)

2022-11-09 22:53 #1

文章關鍵字

Thinkpad L14 電量

shemyang12

722分

2樓

shemyang12

個人積分：722分

文章編號：86231924

tuanyang wrote:
六月份時買了一台ThinkPad...(恕刪)

先看看是否有 ”關機USB供電”（關機也可以給手機充電) ，若有試著關閉

st861014

342分

3樓

st861014

個人積分：342分

文章編號：86232246

你這個問題，我有遇到，我是 ThinkPad X13s
發生時間是在 10/25 前後的 Lenovo system hardware update 後發生的
我懷疑是韌體或是 BIOS 的問題

我有懷疑過『關機USB供電』的問題
但是我的 BIOS 根本沒這個選項，所以果斷排除
再加上整個狀況並不像是 USB 供電造成的

我的狀況是關機後，電源燈會閃一下，然後顯示有插電源，接著熄滅
熄滅後不到幾秒鐘後，電源燈開始連續閃
仿佛是關機後要繼續過電，但不知怎地流程被打斷陷入迴圈
一直不斷地檢查過電狀況，直到電池沒電
我這台的電池消耗量，大約一小時掉電 4%
我 Windows 系統待機，四小時才掉電 1% 而已

掉電情況就如同你的系統使用一樣，會顯示螢幕亮的時間
但是事實上螢幕並沒有亮，而且你去看 Win 的電池紀錄
這段時間的消耗是完全空白的，所以這問題無關系統
而是硬體問題

現在終於看到有人有跟我一樣的問題了，這其實困擾我很久了
我自己有找出解法，但只能應急，不是完美解，你的適不適用我就不確定了
我是建議如果你無法找到應急解法，你乾脆不要關機
因為這樣下來你的電池使用次數會暴增，我的已經增加 5 次了

我的狀況，依據我的觀察，我認為跟特定 USB 孔的設定有關係
首先，我的機子有兩個 USB-C 孔，定義上，兩孔並不區別，也不特別的功能
靠近轉軸處的孔，我先定義為 A 孔，另外一個則為 B

關機前後 A 孔有電源，B 孔有 Hub → 關機掉電
關機前後 A 孔有電源，B 孔沒東西 → 關機掉電
關機前後 B 孔有電源，A 孔有 Hub → 關機掉電
關機前後 B 孔有電源，A 孔沒東西 → 關機正常，不掉電
關機前後 AB 兩孔通通拔除 → 關機正常，不掉電
關機前 A 孔電源，B孔 Hub → 關機後 AB 通通拔除 → 關機掉電
關機前 A 孔電源，B孔為空 → 關機後 AB 通通拔除 → 關機掉電
關機前 B 孔電源，A孔 Hub → 關機後 AB 通通拔除 → 關機掉電
關機前 B 孔電源，A孔為空 → 關機後 AB 通通拔除 → 關機正常，不掉電
關機前 AB 兩孔通通拔除 → 關機後 A 孔接電源 → 關機掉電
關機前 AB 兩孔通通拔除 → 關機後 B 孔接電源 → 關機正常，不掉電

你的情況，你可能也可以測試看看，看是不是也是有一個 USB 孔是正常的
如果是的話，確保電源在正常的 USB 上，且其他孔沒有東西，以免異常掉電
或是糟糕一點，沒有任何的 USB 孔是正常的
那你可以考慮關機前先通通拔掉電源及 I/O 然後再正常關機
我這樣可以不會觸發到異常斷電的情況，你那邊你可能要再試試看
最糟最糟，就是通通不要關機，保持 24hr 過電直到問題被修復
以免你的電池在問題尚未修復前，就被異常掉電搞掛了

順便附上我在 Lenovo Forums 上面的詢問文，目前還在溝通階段...

tuanyang

546分

樓主

tuanyang

個人積分：546分

文章編號：86232897

我的USB供電的確是開著的，我把它關掉再來觀察看看！

目前筆電上面唯一隨時插著的是無線滑鼠的USB接收器。

感謝你們的意見！

shemyang12

722分

5樓

shemyang12

個人積分：722分

文章編號：86234489

tuanyang wrote:
我的USB供電的確是...(恕刪)

USB 無線鼠不要插在下方的槽，也OK

tuanyang

546分

樓主

tuanyang

個人積分：546分

文章編號：86240405

我發現兩個USB都是會供電的那種！
不過我把供電關閉，一天以後幾乎沒掉電了！看來的確是那個的問題！

st861014

恭喜你，看來我的問題還是孤獨的XD

2022-11-11 9:26

hairball720427

590分

7樓

hairball720427

個人積分：590分

文章編號：86240479

USB供電真的是滿耗電的~關掉真的比較好

lip99

88分

8樓

lip99

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文章編號：89670395

Lenovo ThinkPad L14 Gen3
我也遇到了類似情況，但奇怪的在於不是天天出現，上機不到2個月，包含今天發生2~3次，
平時都是插電使用，關機後關插座電源，為了保護電池還開啟了智慧充電模式，
在電量還有50%以上且插電時，電池不會充電也不會被使用，所以通常過1天電量只會自然掉1%左右，
但就那麼奇怪，就那2~3次，隔天開機發現電量只剩5~6%，但前一天都有正常關機，
再去查看電池使用情況，發現在前一天關機關電源後，~~電池電量開始以每小時3%的速度穩定下降~~(假象)，但是下方又寫沒有任何應用程式使用電池。

剛才試著關閉USB關機充電功能，觀察一陣子看看~

ArtW

感恩分享，謝謝您[微笑]

2024-05-23 16:45

ArtW

7470分

9樓

ArtW

個人積分：7470分

文章編號：89714925

以前在 Acer的筆電也有遇見過類似問題

對方的建議是：
先按下 Shift按鍵 "不放"，再把 Windows關機
看見Windows進入關機畫面（背景藍色）
就可以放開Shift按鍵了

可以解決這問題。

lip99

感謝分享，我先試關掉快速啟動，還是不行就試Shift關機!

2024-07-05 16:15

lip99

88分

10樓

lip99

個人積分：88分

文章編號：89945444

lip99 wrote:
Lenovo ThinkPad...(恕刪)

來更新一下後續，問題依然發生~

在繼續說下去之前，先更正我上一篇的講法，就是關於Win11的「電池使用情況」電量走勢圖，那個圖看起來很像是電池電量在關機時每小時穩定下降3%，但事實上Win11根本就不會測量或記錄關機時的電量，製圖就只是在上次關機時的電量和這次開機時的電量之間"拉一條直線"。所以，實際上電量是怎麼降的，是慢慢地平穩地降，還是突然快速榨乾再走平，還不得而知。

在6月7日再次發生電池突然耗盡，這次我直接連絡Lenovo客服，他要我在cmd輸入以下指令產生電池電量報告並寄給他，先確定是不是電池有問題，因為機子有3年保固，但是電池只有1年保固，而且就在上個月滿一年了，聽他說了我才知道電池只有1年保。

powercfg /batteryreport

結果電池沒問題，健康到不行。(我這台是庫存出清，實際才用沒多久。)
DESIGN CAPACITY 42,000 mWh
FULL CHARGE CAPACITY 43,640 mWh
CYCLE COUNT 3

從報告可以發現，關機才不到2天，電量從61%直接掉到8%，完全不合理的耗電量。

客服後來給的建議如下：
-首先需要進入BIOS後台 Config》USB》Always On USB》選擇off
-然後您充滿到100%再測試掛機到第二天看看問題有解決嗎？
-這裡工程師表示，關電腦的時候盡可能等到筆電全部光關閉後再蓋上筆電上蓋會比較好。

我進了BIOS看過，Always On USB本來就是Off，因為在上一篇已經從Lenovo程式裡關掉了。所以剩下能做的就是關電腦的時候確認全部光關閉。

然後我又問了客服如果再出現怎麼辦，他就說需要生成F10檢測報告：

步驟如下，非常感謝您的配合。
F10 檢測
-關機後，一點開機鍵立刻連續點按F10按鍵進入lenovo diagnostic 界面。
-然後選擇run all 選項 > Full(Unattended) 進行檢測，這個過程大概需時長15-30分鐘或以上。

很不幸地，過了快一個月，雖然都有好好關機和拔掉USB線，今天(7月4日)依然再次出現異常掉電的情況，

同樣是不到2天的時間，電量從71%掉到6%，再度榨乾。

於是我立馬進行F10檢測報告，但是那個過程根本不是15~30分鐘，是4~5小時!!!

檢測結果看起來每項都是PASS，準備寄信看客服如何處理。

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