http://whiteappleer.tw/2010/11/05/apple%E9%97%9C%E6%96%BC%E8%9E%A2%E5%B9%95%E5%A3%9E%E9%BB%9E%E4%BF%9D%E5%9B%BA%E7%9A%84%E5%85%A7%E9%83%A8%E6%94%BF%E7%AD%96%E3%80%82/
APPLE的政策
9.7吋IPAD要3個以上亮或壞點,
11-15吋要4個以上亮點, 或6個以上壞點, 或總共8個以上壞點才可更換,
如果沒達到標準, 員工可判斷是否更換, 但也可更換一次, 新換的如果更糟, 恕不接受再換一次,

看到這個, 我怎敢在實體店面買APPLE的東西,
買過4台IPAD都是網購的, 1台有壞點, 網購店家給我換了

聯想看來也是一樣的標準,
燦坤算好講話的, 至少可以換2次, 先換完有問題再蘆吧!

lunasea8520 wrote:
不願意讓我換~~ 那...(恕刪)



消費者本該有的權益?


七天內瑕疵換貨是你的權利


退貨就不是你的權利了


法律、亮暗點ISO認證就是這樣寫



可以先去了解一下再來炮嗎?




joy3124 wrote:
lenovo 我記得...(恕刪)


^^ 是不用集三點,因為店家已經答應讓我更換Y580了
但8/3號才會到貨

現在這社會當然是會吵才有糖吃囉 因為誰都不想虧錢
消費者只知道付錢拿貨,對商品的保固根本一知半解
如果店家不想承擔這問題的話,基本上都會把問題丟還給消費者....
試問JOY大如果這種事情發生在你身上,難道你會釋懷嗎?花兩萬六買到瑕疵品
如果你能釋懷那我只能說:你的生意很好做

雖然說"會吵的才有糖吃" 但我當下口氣很好歐^^ 只是臉有點臭就是了呵呵
那位燦坤店員人還不錯願意讓我換NB 我也是滿懷感恩的心

ruby6436 wrote:
http://whi...(恕刪)

哀~我自己是覺得 "螢幕"這東西本就不該出現"亮點"或"暗點"
現在各家廠商都搞這套真的讓人生氣

這就如同當初HTC ONE X 上市時被報黃斑問題後
王雪紅就承諾換機換到好,這才是廠商該有得態度,而不是亂定一些規範來限定顧客換機

消費者花錢買東西本來就不該買到瑕疵品,但現在各家廠商亂定一些莫名其妙規範就等於消費者買到瑕疵品=理所當然

Anry. wrote:
消費者本該有的權益?...(恕刪)


~~這不是炮
只是想說一些消費者本身應該注意的事情

退貨這東西看店家,我可以肯定跟你說:絕對有店家願意退你錢

難道Anry大大買到瑕疵品時,店家如果願意退錢給你,你會拒絕他說"這不是我的權益"
基本上買到瑕疵品能退錢是最好 其次就是換貨 最糟糕的就是店家不鳥你
因為東西取代性太高,消費者何必遷就於這家店哩???

只是現在許多廠商不想擔這些責任於是亂規定了一些規範害的消費者求償無門

這就好比你開車去貼隔熱紙,發現貼完後前擋有兩顆大氣泡而後你跟車廠反應要求重貼
但車廠跟你說前擋隔熱紙氣泡未超過5顆是不會幫你重貼的....(難道你會認栽)

消費者要有自保的觀念 不要花錢當冤大頭

其實依我的案例 店家是可以咬死不給換的
二樓的irobeg大大 很貼心 有附上聯想對nb的保固規範

燦坤的店員人很好願意退一步讓我換機 其實這點我也很感恩
畢竟錢又不是這麼好賺

還有Anry大大有提到"法律、亮暗點ISO認證就是這樣寫" 難道台灣有針對3c產品螢幕亮點有明文規範??
小弟不才爬文爬了許久實在找不到Anry大所說的"亮暗點ISO認證"
能否請Anry大貼個"亮暗點ISO認證"連結跟01的眾大大們分享呢? 相信這東西應該很多人不知道 有勞了
一兩點的話, 我可以接受. 因為良率本來就不會是百分之百.
這跟飯裡出現蒼蠅是不一樣的, 飯裡有蒼蠅是重大品管問題.
表示整碗飯都不衛生, 吃下去可能會拉肚子或有更嚴重的問題.
對應到產品上的話, 差不多是光碟機不能用或無預警關機那樣的嚴重.

亮暗點的話, 就一個點在那邊, 一般使用不容易發現問題.
它也不會變的更嚴重, 今天一個亮點, 明天兩個, 後天三個.
除非你用電腦總是注視著那個點, 那你眼睛應該會很累.

廠商之所以訂那個麼多亮點才讓你換, 就表示良率水準到不了百分之百.
隨著科技日新月異, 現在亮暗點已經很少了, 但依然不能保證一定沒有.

我的電腦一開始拿到檢查就有藍點, 三原色只能出藍色, 或不發亮.
一開始當然會在意, 不過我急著使用, 也就不管它了.
後到來, 我完全不知道那個點在那裡, 甚至忘記我電腦是有亮點的.

會吵的人有糖吃是對的, 但不是每個人都想那樣做.
要真的那麼在意亮暗點, 建議下次還是網購或是Costco買.
7天內退貨決不囉嗦. (Costco好像是一個月的樣子)
lunasea8520 wrote:
~~這不是炮只是想說...(恕刪)

要炮是可以, 對商家炮就行了, 別炮到網友身上.
畢竟每個人看法都不同, 對有不同意見的人, 應該給予尊重.

然而如果發文的目的是串聯網友的力量抵制, 或是單純取暖.
這部份就另當別論了, 不過我實再看不出來目的是什麼.
亮暗點這東西是超級老話題了, 冷飯熱炒真的很沒意思.

辨識碼 wrote:
一兩點的話, 我可以...(恕刪)

哈 辨識碼大大 我當下發現亮點的時候心裡面正好跑出"早知道去COSTCO買"的這種想法

亮點這方面要搞到良率100%底卻是有難度
但這很明顯的就是廠商品管不好,n年前賣螢幕的都會打出無點保固不然就是強調保證無亮點
可是反觀現在...卻變成有亮點=正常 這甚麼跟甚麼 沒有進步就算了反而越來越退步~哀可悲捏

吃飯有蒼蠅那個是我自己打得比方,只是這比方打得很爛就是
飯有蒼蠅 跟 螢幕有亮點 這是兩碼子事,也不能相提並論
但問題的本意就是 "貨品出現了不應該有的東西" 我要表達的意思其實就只是這樣ˊˋ
辨識碼 wrote:
要炮是可以, 對商家...(恕刪)

辨識碼大大 您應該是誤會了ˊ ˋ
我不是要炮網友
直是很單純的相呼籲大家
消費者意識應該抬頭



還有我想問一下 你覺得我哪裡炮網友了???

irobeg wrote:
其實各品牌亮暗點一、...(恕刪)

謝謝irobeg大的提醒
8/3號 我一定請燦坤店員幫螢幕亮點
老天保佑 不要再出事請了
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