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美國的Lenovo服務還算不錯。之前自己想重灌不小心把整個硬碟都砍乾淨，打個電話三天就用快遞寄了作業系統(Vista，沒辦法X61買來就是配Vista)的光碟來。FedEx的三天快遞，雖然只是寄光碟片，但是郵資應該就要十塊美金左右了。
而這次的電池更換，我的X61是在2007年底BE8一出就買了。到現在應該電池也過保了，不過網路上一步一步照著做，最後收到信通知說一旦新的電池寄出了會通知我，並附上tracking number。當然我不用付郵資也沒遇到電池過保的問題，乖乖宅在家等著收新電池就是。
當然上面兩次也是購入到現在唯一和(美國Lenovo)原廠有關係的服務，只是兩次似乎都相當有效率而且完全免費，印象還不錯。猜想可能是三年保固這種高級的warranty方案在美國是要多付不少美金的，付錢的是老大(?)
[Gigography10]
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weilun106 wrote:
美國的Lenovo服務還算不錯。之前自己想重灌不小心把整個硬碟都砍乾淨，打個電話三天就用快遞寄了作業系統(Vista，沒辦法X61買來就是配Vista)的光碟來。FedEx的三天快遞，雖然只是寄光碟片，但是郵資應該就要十塊美金左右了。
而這次的電池更換，我的X61是在2007年底BE8一出就買了。到現在應該電池也過保了，不過網路上一步一步照著做，最後收到信通知說一旦新的電池寄出了會通知我，並附上tracking number。當然我不用付郵資也沒遇到電池過保的問題，乖乖宅在家等著收新電池就是。
這個和是不是美國Lenovo無關, 2007年底買的, 爛電池雖然過保, 但是未過保12個月. 像我2007/05買的, 也是三年保固機種, 電池一年的時候就續航力不到1小時, 一年半就完全玩完. Lenovo拖到2009/08才公告, 即使批號是他們這次公告內的, 也不肯給我換.
