dayu_lin wrote:大哥....你火氣不...(恕刪) 大哥,沒那麼多新板可以給你換,主板很有可能也是整修品硬碟、風扇、LCD也很有可能是良品而已,如果每個出包都換新品給你,那他RMA要賺什麼我個人最近才去趟國父紀念館的維修點禮拜五中午去,沒人還讓我等了十分鐘,有位先生比我晚來,說車暫停樓下可以先幫他處理嗎?然後就有服務人員問他電腦怎麼了?那我抽號碼牌是抽心酸的嗎?當下就有點小不爽輪到我之後,因為我只是要幫我爸的SL410系統還原,保內系統還原居然要收$420理由是:我們對軟體沒有保固好笑了,那當初買這台SL410的時候又不是買無os版本,D蓋底下的WIN 7 LICENCE我是沒付錢買嗎?更好笑的來了,自己借還原光碟免錢還可以現場灌到好再帶走。ok,那我自己借出來帶回家灌,服務人員也有給我一個網址,裡面有教學步驟。回家打上網址,404 not found,好吧hk網站,點了老半天也找不到SL410回到台灣官網終於找到了,搞笑,裡面根本沒教學只有教如何製作還原光碟到其他網頁才找到教學,卻是不曉得啥時的教學,全都在dos底下按y or n問題我實際操作時都是用滑鼠點選視窗阿,根本不需要鍵盤結果自己嘗試還原一直失敗,始終都是英文版,選了地區與語言選項都無法更改。禮拜一又回去一趟直接反應情況,工作人員換了一套光碟給我現場試而且詢問正確安裝步驟,這次終於安裝成功,合理懷疑是光碟問題。第一次去聯想,個人感想是這種保固和服務,我只能說還好我自己買的是apple,雖然貴但是收費的理由我能接受。
FernandoHsieh wrote:一台大約17000左右的筆電,一修就要超過原價1/2....(恕刪) 還好啦!我多年前買了某磐石品牌的廣告當紅12吋筆電將近六萬元...用了兩年保固期一到螢幕就掛了拿去送修竟然報價要16000我回家問了一下我在NOVA工作的朋友有沒有必要花他跟我說 他們店現在還有全新庫存機 報價18000當下我就決定...不修了直接外接螢幕了後來我買筆電...兩個考量點1.保固期長2.不需要太貴所以我買HP 三萬多保固三年 就算三年一到壞掉就當做一年一萬元租這台筆電了因為我現在進科技業了解到研發部有一個祕密目標就是如何讓商品撐到保固期結束換句難聽話 就是如何讓東西在保固期後就壞掉 好讓客戶花錢維修所以...其實保固期過了 東西就壞了也不用太驚訝啦!
FernandoHsieh wrote:如上題,本人去年買一...(恕刪) 怎麼我去新竹的lenovo服務態度很好?至於價錢,那沒辦法過保就是讓你想換台新的...個人認為這是3C產業的歪風可沒這歪風大概所有產品價錢都要乘以2.5倍應該還有什麼事可以讓網友知道的吧?現在在01上面光靠一面之詞要取暖失敗率是很高的