AeroDavid wrote:
所以我常常覺得台灣人...(恕刪)


那請教一下,哪各產品可以跟NB相提並論?

可以如您所說"抱歉,我在國內只要遇到這類事情,只要祭出消保法的絕招,沒有失敗過的紀錄,說穿了,就是看你決心夠不夠。"

麻煩您舉各實例囉~

"那您買任何一樣新東西,只要一出店門就故障,也麻煩自認倒楣,不然請舉證不是自己的過失!"

這四勒講啥米~

請回學校問問老師 或查查字典 或請家長指點 或是請同學教你一下

什麼是"故障" ,什麼是"破掉"/"裂開"?

這二者是一樣的嗎?

買了NB回到家結果無法開機 或無螢幕畫面 有哪各廠商叫你自認倒楣 或是要你舉證?

你嘛幫幫忙勒~

而且真的要幫幫忙喔~請發揮法律人的專業~發揮您戰無不勝的專業能力~幫幫樓主解決他的問題吧,別只會在這裡筆戰~
功德無量低~


之前的IBM NB送修根本不必舉證之類的。

我主管的X31,打翻開水浸到鍵盤兩次,轉軸破掉,NB從樓梯間掉下去,HDD有貓下去一點點‧‧‧‧‧‧
不好意思喔,都沒付過一毛錢,都弄好送回來給我主管。

我想後來IBM也受不了這種比其他所有的筆電廠商高出N倍的保固,就算IBM TP多好賣,還是賣給了聯想。
weihaochun wrote:
先謝謝各位回應,和I...(恕刪)

很多類似發表,無論是Lenovo還是sony,hp,最後都淪為正反相互論述,這樣多樣觀點給"開版大"多方參考與思考,或許是好處吧!但在多元社會還是希望懂得包容及尊重多樣意見.
對於Thinkpad提出開閤超出180度,這樣LCD相對會不會容易有折損痕跡,上背蓋底緣是否有壓到痕跡,因為我用的是T60,上蓋開啟要超出180度,有點困難,況且上背蓋底緣會卡在底座上緣,給你做個參考,祝福你.

這裡情況是否跟你一樣,http://www.mobile01.com//topicdetail.php?f=240&t=305228&last=2956391
不好意思讓各位引起筆戰,這不是我的本意,我只是想寫出我對IBM保固的不滿,我也知道外殼裂開,論誰是誰非都很容易成羅生門!!
最初送修時,IBM給我的回覆是,可能發生外力撞擊導至外殼破裂,我跟IBM解釋,我的電腦都很小心保護,從未摔落地面,
並提出如果有摔過,那外殼應該會有損傷,但我的X60外殼是完好如初.
隔了兩日,IBM回覆,他們也拍照給對岸聯想鑑定,聯想仍認定是人為損壞,我仍堅持我沒有過失,如果IBM認為有掉落情形,那請IBM解釋未何X60的四個角無損傷?
隔天IBM回覆,破裂原因是開啟角度大於180度,這個說法,最令我不滿,,我解釋我電腦是我一個人使用,我很肯定我開啟電腦銀幕都是用正常約120角度使用,不可能有大於180度發生,IBM說它們的產品沒發生從未正常使用下外殼會破裂這樣的情形,會將我的案例做成紀錄,若以後多次發生同樣的情形,可能會召回之類的做法,(類似之前的電池事件)...
IBM保固的條件,我是覺得並沒站在消費者這邊,我沒辦法證明我沒有疏失,因此IBM不信,我也沒有辦法要求它免費維修,殼裂了是事實,IBM提出損壞的原因,我根本無法接受,我覺得那只是一個塘塞的理由罷了,所以選擇不修自認倒霉.
我很愛小黑操作的感覺,很順手,入手X60兩個月,發生這些事,讓我對小黑又愛又恨,po這件事,不滿也有無奈,也希望能給要入手筆電的一點參考.
lenovo的品質跟ibm還是有差 ,購買前多想想,要一次測完所有周邊,有問題直接退好了,免的麻煩(我第8天才發現xd)文章編號: 1967475


樓主 1394的部分跟我當初所發狀況相同(上述的文章),不過因為我是用combo外接盒,先用usb擋一下了,截至目前都沒空去處理,看來x60的1394問題應該不少,只是用1394的人不多,所以問題申訴的人不多罷了
weihaochun wrote:
不好意思讓各位引起筆...(恕刪)

你所說的"IBM回覆,他們也拍照給對岸聯想鑑定,聯想仍認定是人為損壞",個人感覺原IBM和現在Lenovo經營的方式跟眼光真的很不一樣,跨國藍色小巨人IBM可能無法理解這種local小問題還麻煩驚動總部鑑定(簡直浪費總部人力成本),local區域無權限決定小事情,很難期望local服務品質決心,之前有機會接觸lenovo後的感覺.
這種羅生門嘛...
個人不認為在台灣以外的地方就會變成免費,

講難聽點,
這就像是自己的老婆懷孕了卻說自己沒碰老婆、也沒讓別人碰.......

這之中一定有人說謊
今天小黑終於送修回到手中,原本想自認倒霉算了
可是看到版友po的"我的 x60維修處女秀",又燃起一線生機,
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=240&t=305228&last=2961888
我的X60破裂位置竟然和上面的朋友一模一樣,但我的運氣比較差,被IBM歸類為個案,
IBM說x60以前沒發生過類似問題,因此屬於人為損壞不保固,今天補上破裂的圖,給版友參考

破裂處



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