X1C買來當天就狂當機,居然還搬出律師要威嚇消費者。


Daniel Wen wrote:
我已經放棄用了近二十...(恕刪)

應該只剩價錢是商務等級的吧? 花了快六萬其實已經能買Macbook Pro,因為18年的小黑情節還是選了Thinkpad,下手時已經被同事笑一次,結果收到號稱連續測七天沒問題的機器,在辦公室開機又當,這個蠢決定應該會被同事取笑好幾年。

OSos wrote:
Q的問題每間都有~...(恕刪)

或許是運氣跟機率的問題
後來換了三星跟LG的電腦,三星差不多用將近一年,LG目前幾個月,一次都沒當機過............太神奇了
消費者保護法-全國法規資料庫入口網站

http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=J0170001

第 五 章 消費爭議之處理

第 一 節 申訴與調解

第 43 條
消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。
企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥適處理之。
消費者依第一項申訴,未獲妥適處理時,得向直轄市、縣 (市) 政府消費者保護官申訴。

第 44 條
消費者依前條申訴未能獲得妥適處理時,得向直轄市或縣 (市) 消費爭議調解委員會申請調解。








行政院消費者保護會
https://www.cpc.ey.gov.tw/
通訊地址:台北市忠孝東路1段1號 │ 總機電話:02-3356-6500 │ 傳真電話:02-2341-7296 │
消費者中心服務專線:02-3356-7706~8(3線)


行政院消費者保護會-申訴調解
https://www.cpc.ey.gov.tw/Content_List.aspx?n=EA194EA0F05EFB65

行政院消費者保護會線上申訴系統
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx



消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,可以直接向企業經營者申訴或以電話、手機直撥1950,向各直轄市、縣(市)政府之消費者服務中心提起申訴。另外,行政院消費者保護會已建置「線上申訴與調解」系統,您可上網提起消費申訴,或者也可以向民間的消費者保護團體,例如消費者文教基金會或台灣消費者保護協會申訴。
企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥適處理,如果沒有得到妥適處理,可以向直轄市、縣(市)政府之消費者保護官提出第二次申訴;如仍未獲妥適處理,還可以向直轄市、縣 (市) 政府之消費爭議調解委員會申請調解,調解未獲妥適處理或未成立時,可向法院提起消費訴訟。

消費者提起消費訴訟,不以進行申訴及調解程序為必要,縱於申訴及調解程序進行中,也可提起消費訴訟。

消費者利用行政救濟程序,可上行政院消費者保護會網站http://www.cpc.ey.gov.tw,或行政院全球資訊網http://www.ey.gov.tw 資訊服務項下之「消費者保護」,點選「申訴調解」,就可以進行線上申訴。





立法院 -本屆立委
https://www.ly.gov.tw/Pages/List.aspx?nodeid=109





法律扶助基金會
http://www.laf.org.tw/
總會 ADD.10644台北市大安區金山南路二段189號5樓 TEL.(02)2322-5255
法扶會全國專線 412-8518
市話可直撥,手機請加02(幫我一把)

法扶服務據點
http://www.laf.org.tw/index.php?action=contact









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simonyou wrote:
其實我最後一台ThinkPad...(恕刪)

是啊這樣怎麼當作工作機,我剛買前兩天還拿去公司,結果短短一小時內的主管會議,就給我blue screen兩次,第二天就不敢在拿去公司,最近同事開會時的第一句問候語就是,你的新電腦咧? 心情真是超阿雜的。
苦主不是只有您,聯想電腦真的很爛!!

請參考我之前的po文,送修送到亮點出來,台灣聯想完全不認,推說要有三顆亮點才給修!
現在一台塊十萬塊的電腦整天都有一個亮點,根本沒心情用!爛聯想!

Lenovo ThinkPad,面板三點(亮點)全露才給維修!X1等頂規也沒用,重要保固資訊揭露不可不看!(https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=240&t=5390495)
原來這是聯想的保固,太可怕了,直接不再列入考慮。
QQGun wrote:


是啊這樣怎麼當作...(恕刪)

樓主你好👋,小弟也是跑過了幾次維修,然後對於 Lenovo 的維修品質非常糟糕。
也是拒用這品牌了~

snowering wrote:
苦主不是只有您,聯想...(恕刪)

難怪買的當天我錢交給門市人員後,門市跟我說原廠規定亮點什麼的,我根本沒聽進去,就問我說同意他才能拆紙箱喔,原來是這招。
以後真的要到Apple store買,不管是App還是iPhone要退,發個email一天之內就回你說會幫你安排退貨退款,完全不會跟你囉嗦。
請問那一間的NB 螢幕是 一顆亮點就能夠換的呢?
就算是完美保固~
似乎也沒這樣的條款

不過,我的薪津跟您一樣 螢幕一個亮點 或是暗點 會很不爽
我的T460P也是有一顆
專心Coding 時 都不會發現
但是 在全白的畫面時 會有一點

很不爽~~~ 但是 其他家 也沒好到哪裡去阿
唉~~~~~~~
下次再去買個2K的螢幕來換
snowering wrote:
苦主不是只有您,聯想電腦真的很爛!!

請參考我之前的po文,送修送到亮點出來,台灣聯想完全不認,推說要有三顆亮點才給修!
現在一台塊十萬塊的電腦整天都有一個亮點,根本沒心情用!爛聯想!

Lenovo ThinkPad,面板三點(亮點)全露才給維修!X1等頂規也沒用,重要保固資訊揭露不可不看!(https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=240&t=5390495)
工作機 上線 P15 Gen1 48G RAM 一堆頻率不統一的 合在一起跑
我也來盡一份消費者之力,我有台T530保固內黑銀幕送修當場現拆說外力介入要自費,報價面板、主機板及排線等27xxx。我回再加一點我可買台新的了就帶回,每隔幾天又來電要我再帶去給其他工程師看看可否小修就好,結果一樣我多跑了兩趟。我找外廠修兩千搞定現在還在用。建議買DELL保固內黑銀幕,工程師道府更換。讚啦。
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